Навыки и рекомендации.

Примеры оптимизация бизнес-процессов в организациях:

1) МЯСО SHOP - сеть магазинов молодежной одежды / Статылко И.Ю., ФЛП  

Требование от заказчика:

Усовершенствование имеющихся бизнес-процессов, развитие и проработка ОПТ-направления организации, масштабирование продаж.

Выполнено:

•     Актуализация клиентской базы

•     Расширение клиентской базы

•     Построение контроля дебиторской задолженности

•     Построение планов продаж

•     Внедрение категорийного менеджмента, категорийного планирование продаж

•     Внедрение табелирования подчиненного персонала

•     Разработка и контроль отчетности  

•     Образование дополнительных клиентских баз, для увеличения объема сбыта товаров собственных

брендов.

•     Повышение уровня продаж оптового отдела, а также интернет-магазина в частности

•     Построение и автоматизация процессов закупки "потребляемых" товаров организацией

•     Увеличение уровня продаж брендов собственного производства

------------------------------------------------------------

2) iShop - сеть магазинов техники Apple & Сервисный центр

Требования от заказчика:

Развитие организации во-всех направлениях.

Выполнено:

•     Образование товарно-финансового учета практически с "0".

•     Внедрение системы контроля персонала.

•     Привлечено определенное количество постоянных "крупных" клиентов.

•     Стратегическое планирование сбыта определенных товаров.

•     Внедрение системы лояльности для клиентов.

•     Внедрена аналитика рынка продаж в соответствующем сегменте товаров.

•     Разработана стратегия по-привлечению клиентов.

•     Внедрен feed-back.

•     Налажена система продаж через интернет и отправка товаров иногородним клиентам.

•     Усовершенствование HR-направления 

•     Внедрен контроль товарно-денежных остатков на торговых точках.

•     Проведена оптимизация затрат организации и увеличение прибыли SMM-методами. 

•     Финиш - ребрендинг.

Навыки: 

•    Photoshop

•    CRM (Customer RelationshipManagement)

•    ERP (Enterprise Resource Planning)

•    1Спредприятие 7.7

•    1С 8.3предприятие

•    Множество иных систем учета (глобальный опыт выбора и внедрения)

•    Наличие собственной "тёплой" клиентской базы (сегмент "одежда" "гаджеты" "верхняя женская одежда - розница и опт")

Владение языками:

Английский - средний

Испанский - базовый

Русский  - свободно

Украинский - свободно 

Решил указать парочку организаций, которым я значительно помог. Прошу обратить внимание, заказчики являлись местными (Харьков) и мне предоставлялось рабочее место в конкретной организации на определенных условиях. Любую информацию готов подтвердить предоставлением номера телефона того или иного клиента (владельца), если это основательная задача от Вас или есть аргументированные требования.