Создание CRM системы
Михаил14 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
15.03.2011
Требуется создать гибкую систему CRM c внедрением записи разговоров.
Тип организации - субброкерский бизнес.
Планируемые блоки:
Административный, Отдел клиентского сервиса, Бухгалтерия, Консультационное управление, Отдел рекламы и продаж (маркетинг), Общий блок (Клиенты), Блок настроек, Аналитический блок
Реализация: MySQL или MS SQL Server + тонкий клиент на рабочем месте или клиент на базе веб-сервиса
Функции: Задачи менеджерам, колл центр, расчет аналитических данных, SMS Уведомление, email рассылка, документооборот, запись разговоров, временые метки, загрузка в базу отчетов из excel, выгрузка данных в 1С.