Интеграция Битрикс24

Ольга9 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
02.09.2020

Добрый день, необходимо внедрение Битрикс24 в работу предприятия

Что должна "уметь" CRM

1. ВОРОНКИ

Не менее 2-х воронок

- Продажа (привлечение нового клиента,

- сопровождение (продажа действующим клиентам

 До 10 стадий в каждой воронке

2. ПОЛЯ СДЕЛКИ

Все типы полей (текстовые, дата, список и т.д)

Обязательные поля (без заполнения которых нельзя перейти на следующую стадию сделки)

3. ПРАВА ДОСТУПА - три роли с разными правами

- админ - может все

- менеджер - видит все сделки (не может удалять и экспортировать)

- менеджер видит и работает только со своими сделками и клиентами

4. СЕРВИСЫ И ИНТЕГРАЦИИ

Там где это возможно должны быть utm-метки для отслеживания источника

1С - полная синхронизация: Счета, акты, отгрузка товара.

сайт  - оформленные заказы (дата, сумма, фио, телефон, адрес доставки)

sms - рассылка

Социальные сети:

- телеграм

- viber

- facebook

- messenger

Подписчики с MailChimp

Почтовые ящики сотрудников (отправлять письмо клиенту с CRM) , шаблоны писем 2-3 шт

5. ИМПОРТ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ БАЗЫ КЛИЕНТОВ

возможность подргузить с помощью CSV файлов

6. РОБОТЫ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

Возможность автоматизировать действия при определенных условиях и триггерах: открывать сделки, менять стадию, создавать и завершать задачу и т.д.

Этот этап будет внедрятся  сразу и в дальнейшем потребует усовершенствования по мере работы исполнителей с системой

Кол-во пользователей до 10 (пока что) , через год скорее всего больше

ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ СЛЕДУЮЩИЮ ИНФОРМАЦИЮ:

1. Цена интеграции

2. Цена за CRM (разово, помесячно и т.д. )

3. Цена правок

4. Сроки внедрения после предоставление ТЗ

Заявки фрилансеров