Мобильное приложение. Демо-учебная программа IT-helpdesk. Прототип.

Мобильное приложение. Демо-учебная программа IT-helpdesk. Прототип на Figma. + ЭКСПОРТ!

Разаработать демо-учебную программу IT-helpdesk. Прототип на Figma с последующей выгрузкой в Power Apps (см гугл, на сайте мелкософта месяц триал).

Выгрузка происходит автоматом (могут быть мелкие глюки, но это можно доработать). Или сразу сделать в PowerApp.

Дизайн минимал - на фоне картинка "HelpDesk" - человек в наушниках, например. Остальное на ваше усмотрение.

Login (+admin login с админкой. Обработка тикетов)

Регистрация (registration screen and form)

Почта

Чат-бот обязательно.

Tickets.

Обработка Tickets (admin login).

+ Кнопка сделать скришот с камеры. (Send Cam cap to support)

Microsoft Power Apps.

5-10 экранных форм.

4 части:

1. Дизайн. Минимал.

2. Интерфейс. С меню навигацией (на англ яз)

3. WireFraming (типа эскизы ручные)

4. Прототип на figma.

5. Доработка для экспорта в powerapps.

Один из Сценариев:

Сотрубник какой-нибудь компании регистрируется в приложении.

Перестал работать MS word. Он берет телефон пишет в саппорт. Описыват проблему - не работает ворд, выходит такая-то ошибка.

+ Можно сделать скриншот (Send screenshot to support)

Если по чату не решили проблему, создается Ticket - и висит в приложении до окончания решения проблемы.

И

Сотрудник сразу делает тикет.

И

Сотрудник пишет на мыло, оставляя свое мыло для обр связи.

И

Админка. Админ смотрит Тикеты.

История тикетов

Архив тикетов