Связка Telegram-бота клиники с 1С

Описание проекта

Ищем разработчика, который настроит интеграцию Telegram-бота клиники с 1С на C++.

Задача: сделать так, чтобы все обращения пациентов из Telegram автоматически и корректно попадали в 1С и дальше обрабатывались по нашей внутренней воронке (запрос → запись → визит → оплата).

Что нужно реализовать

1. Интеграция Telegram-бота с 1С

• Подключение Telegram-бота (Telegram Bot API).

• Настройка обмена данными с 1С (через HTTP-сервисы, REST, веб-сервисы или иной стандартный механизм, обсуждаемо).

• Формат обмена — JSON/XML (по согласованию).

1. Автоматическое создание/обновление записей в 1С при обращении из бота

• Новые обращения → создание карточки пациента/клиента в 1С.

• Повторные обращения → поиск по номеру телефона / username Telegram / другим идентификаторам.

• Создание/обновление записи/заявки/сделки в нужном разделе 1С (пациент, обращение, запись на приём и т.п.).

• Привязка к нужному «этапу» воронки (новый лид, ожидает звонка, записан на приём, пришёл/не пришёл и т.д.).

1. Передача данных из бота в 1С

• Имя

• Телефон

• Ник в Telegram

• Интересующий продукт/услуга (направление, чек-ап, врач и т.п.)

• Источник: «Telegram-бот клиники»

1. Обратная связь из 1С в бот (желательно)

• Возможность отправить пациенту статус его заявки:

  • «запись подтверждена»

  • «ожидает звонка менеджера»

  • «врач изменил время приёма»

• Механизм: либо через webhooks 1С, либо периодический опрос/обновление статусов (по согласованию).

1. Логирование и обработка ошибок

• Логи запросов к Telegram API и к 1С.

• Фиксация ошибок интеграции (чтобы можно было быстро понять, где всё упало — 1С, бот, сеть).

• Минимальная админка/файл логов/консольный вывод — по договорённости.

1. Безопасность

• Корректная работа с токенами бота и доступом к 1С (не хардкодим всё в коде в лоб).

• Безопасная работа с webhooks и внешними HTTP-сервисами.

• Документация по настройке окружения (ключи, переменные окружения и т.п.).

Технологии и требования к исполнителю

• Уверенное владение C++.

• Опыт работы с Telegram Bot API.

• Опыт интеграций с 1С (обмен через HTTP/REST/веб-сервисы, JSON/XML, webhooks) — большой плюс.

• Понимание принципов работы веб-сервисов и HTTP-запросов.

• Умение документировать решение:

  • краткая инструкция: как всё устроено, где лежит код, как перезапускать, как менять ключи/URL.

От вас в отклике

Пожалуйста, укажите:

1. Кратко релевантный опыт:

   • Telegram-боты

   • интеграции с 1С / другими CRM/учётными системами

2. Примеры выполненных похожих проектов (если есть).

3. Ориентировочные сроки и стоимость.

4. Набросок плана работ по этапам, например:

   • Анализ нашей текущей схемы (бот + 1С), уточнение конфигурации 1С.

   • Проработка архитектуры интеграции (форматы данных, точки входа/выхода).

   • Реализация обмена бот → 1С (создание/обновление записей).

   • Реализация обмена 1С → бот (статусы, уведомления) — если берёте этот блок.

   • Тестирование на тестовых данных.

   • Документация + короткий созвон/демонстрация.