В обязанности call центра будут входить: "горячая линия" и обзвон клиентов с целью выяснения качества работы ресурса.
Организация онлайн поддержки клиентов.
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
Посредством клиентов icq и jabber.
Задача заключается в следующем: имеется фирма и штат сотрудников, разбитых на разные отделы. Каждому из сотрудников выделены jabber аккаунты. Необходимо реализовать онлайн техподдержку так, чтобы у фирмы был один "внешний" jabber аккаунт и один icq uin , обращаясь в которые клиенты могли посредством посылки сообщений связаться с тем или иным отделом и сотрудником (причем желательно, чтобы у сотрудника был всего один аккаунт – jabber например). Причем каждый сотрудник должен иметь возможность переводить клиента на другого сотрудника, чтобы при обращении в какой-то общий отдел клиента потом могли перевести в какой-то более специализированный. Так же необходимо учитывать присутствие сотрудника на рабочем месте.Пока жестким требованием является поддержка Jabber`a и ICQ – поддержка skype не требуется, но было бы очень приятно, если можно каким-то образом и этот IM внедрить.Мы рассматриваем как разработку какого-то нового серверного приложения, так и поиск/настройку каких-то существующих решений, которые удовлетворили бы наши нужды. Мы честно пробовали использовать IM Gate, но его качество нас категорически не устраивало.Все ваши предложения скидывайте пожалуйста на мыло – ([email protected])
Работа будет должным образом оплачена.
- Похожие заказы
- $1000Служба поддержки4 заявкиЗакрыт14 лет назад
- Служба поддержки3 заявкиЗакрыт14 лет назад
Требуется администратор сайта знакомств на полный рабочий день (удаленная работа) Обязанности: проверка анкет и фотографий Требования: 1) Ответственность 2) Быстрый интернет (не dialup) Предложения сюда, не в приватную почту.
Служба поддержки12 заявокЗакрыт14 лет назад- $500
Требуется специалист на обучения для работы на 1С, редакция 8 - торговый комплекс, продовольственные товары. Сроки оговариваются. В Москве. Срочно!
Служба поддержки2 заявкиЗакрыт14 лет назад В 7.7. бухгалтерии, недавно после переустановки перестала считать вычеты по ндфл с начала года. при расчете ЗП не учитывает стандартные вычеты по НДФЛ с начала года 2009(в справочнике по сотрудникам они есть) НЕ УДАЛЕННО !!! Москва. м. Бауманская ...
Служба поддержки4 заявкиЗакрыт14 лет назадDating site online support
Служба поддержки1 исполнительЗавершен14 лет назад- $15
Есть форум http://forum.raz2pli.net требуется кое-что настроить на нем. Подробнее в личном общении, работы как-бы немного, но она появляется периодически. Желательно очень хорошее знание форумов на движке phpBB. Контактная информация (аська) ускорит взаимопонимание. Можно писать в личку тут.
Служба поддержки10 заявокЗакрыт14 лет назад Требуется специалист, готовый на регулярной основе осуществлять поддержку форума на phpBB3.
Служба поддержки1 исполнительЗавершен15 лет назад- $250
Нужен человек в тех. поддержку Обязанности 1. Поддержка по Email 2. Поддержка по телефону 3. Регистрация договора оферты с Оператором в Москве (+$200). Звонков и писем мало, 1-2 в день. Москва и московская область. Пишите ваши предложения.
Служба поддержки7 заявокЗакрыт15 лет назад - $100
Задачи: Проверка ссылок на доступность, соответствие описанию, наличие всплывающих окон, редиректов и прочей нечисти. В день добавляется 100 - 150 ссылок
Служба поддержки15 заявокЗакрыт15 лет назад