Работа над ERP системой для Call центра
Существует система, написанная на коленке на PHP, реализующая proof of concept системы автоматизации обзвона компаний.
В ней реализовано
* Парсер:
. * Собирает с желтых страниц базу данных компаний в MySQL
* Интеграция с телефонной системой:
. * Управление и обратная связь от Asterisk через mysql (Звонок/отбой по кнопке интерфейса)
. * Логи звонков в mysql
* Сбор (пользователь заполняет в интерфейсе) информации о контрагенте
* Автоматическая генерация и отправка писем и предложений (PDF + smtp)
* Экспорт через REST контрагентов с определенным статусом в SugarCRM
* Проксируемая авторизация в SugarCRM через REST
В ней не хватает:
* Рефакторинг кода
* Вменяемости интерфейсу (быстродействие, переход на AJAX, уменьшение визуальной ущербности)
* Админки с аналитикой внутри
* Мелочи напильником
Проект выгружен в GitHUB, доступ после собеседования.
В дальнейшем предполагается обрабатывать напильником SugarCRM, опыт работы с ней является преимуществом.