Розгляд спорів щодо безпечних платежів та негативних відгуків здійснюється згідно з правил розгляду спорів.

Подання претензії на розгляд спору щодо відгуків - 1 в 30 днів.
Подання претензії на розгляд спору щодо безпечного платежу - без обмежень.
Подання претензії щодо безпечного платежу в рамках конкурсів доступне через 5 днів з моменту створення безпечного платежу.