ОПЫТ РАБОТЫ
Июль 2012 - декабрь 2015
Менеджер по работе с клиентами и контен менеджер в интерне магазине "Цифровой мир электроники"
• Работа с клиентами;
• Обработка заказов на сайте;
• Обработка телефонных звонков;
• Описание новых товаров, добавление их на сайт;
• Обработка фотографий в Photoshop;
• Размещение рекламы в интернете;
• Перевод инструкции товаров с Английского на Русский язык.
Сентябрь 2011 - июль 2012
Декретный отпуск
Январь 2011- сентябрь 2011
Автор курсовых и дипломных работ на английском языке для американских студентов
• Написание студенческих работ;
• Выдержка всех требований оформления;
• 100% выполнение работ в сроки.
Сентябрь 2010 - декабрь 2010: http://www.paris-cab.com Офис менеджер (удаленно)
• Менеджер по продажам.
• Покупка/продажа рекламных мест на сайтах.
• Ведение проектов.
• Разбор веб-почты.
• Поиск исполнителей.
• Ведение блога.
• Ведение групп .
• Ведение переписки.
• Тексты: 100% копирайт, рерайт.
• Написание и перевод текстов на англ.яз.
• Размещение информации на досках.
• Поиск и подбор фрилансеров.
• Поиск информации в интернете.
Январь 2009 – август 2010 администратор брачного агентства Lady UA
• организация рабочего процесса,
• подбор кадров,
• работа с клиентами,
• переводы на личных встречах ,
• работа с почтой,
• переговоры с иностранными клиентами,
• выплата з\п,
• решение конфликтных ситуаций,
• поиск и налаживание сотрудничества с партнерами,
• реклама агентства.
Декабрь 2008 – январь 2009 копирайтер и веб-мастер
• написание контента (укр., русс., англ., языки),
• верстка страниц,
• переговоры и переписка с зарубежными партнерами,
• подбор и обработка фотографии,
• оптимизация контента под поисковые роботы
• раскрутка сайта (регистрация в каталогах,поисковиках и т.д.)
Июнь 2008 – Декабрь 2008 Копирайтер в web-студии
• проведение статистики сайта
• подбор ключевых слов, составление семантического ядра
• написание контена для сайтов разной тематики
• перевод (русс. англ.,укр.)
Май 2007 – Июнь 2008 Офис-менеджер брачного агентства «Анастасия»
• подбор персонала
• подготовка документов
• организация встреч
• ответственная за фотографии для новых клиенток
• размещение иностранных гостей в городе
• ответственная за исправность офисного оборудования
• телефонные переговоры с представителями агентства за рубежом
• организация рабочего процесса
• создание профайлов для новых клиенток
ОБРАЗОВАНИЕ
сентябрь 2003 - июнь 2008 Херсонский государственный университет
• факультет "журналистики и иностранной филологии"
• дипломы Бакалавра и Специалиста
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
• Windows, Word, Excel, Internet - опытный пользователь
• большой опыт в данной сфере деятельности, подготовки документов
• знание программ : Photo-shop, Web Ceo, 3D Max (минимальный уровень).
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
• английский, свободно
• свободный и грамотный украинский
Личные качества
Настойчивая, порядочная, пунктуальная, коммуникабельная, легко работаю в коллективе, желание работать и зарабатывать
