Разработка FAQ и инструкций для платежного сайта
Здравствуйте,
Необходимо создать большой, подробный FAQ (даже можно WIKI в миниатюре), где поднять все вопросы пользователей, которые они задают в службу поддержки.
Сайт -- обменник webmoney + прием платежей партнерам.
Предоставлю материалы от 25000 до 100000 сообщений из переписок с пользователями за несколько лет.
Кроме того, необходимо составить подробные инструкции со скринами и пояснениями по каждому направлению платежей в обменнике.
В общем -- нужно получить мультиинструкцию к сервису платежей и обмена электронных денег
Обязательны знания и умения использования: WebMoney, Yandex.Money, Visa/MasterCard, Альфа-Банк, Телебанк ВТБ24, ПромСвязьБанк, Сбербанк Олайн и т.д.
Наличие аккаунтов в перечисленных системах будут преимуществом.
Называйте ориентировочные цены за 1000 знаков FAQ или инструкции ++ перечисляйте свои знания и преимущества.