Нужен чат-бот распределения заявок по свободным исполнителям по нескольким сценариям.
Только чат-бот (AmoCRM настраиваем сами)
Дано:
1. Платформы:
AmoCRM
Чат Бот
Телеграмм (или what's app)
2. Специалисты 150 человек:
Группа 1 (тег #1), 50 человек
Группа 2 (тег #2), 50 человек
Группа 3 (тег #3), 50 человек
3. Клиент
4. Время работы: круглосуточно
Процесс:
1.
AmoCRM (настраиваем сами) отсылает заявку ЧатБоту с тегом #1
Заявка в виде заполненной анкеты, с номером телефона, с болью клиента.
Содержимое заявки объемом (примерно) в 1000-2000 знаков.
2.
ЧатБот принимает заявку с тегом #1 и отсылает Специалисту в группе 1 (соответствующая тегу #1)
Отсылка идет поочередно, отсылая каждому специалисту в группе, давая дедлайн в 3 минуты. За это время Специалист должен ответить на 2 вопроса: “Беру” или “Нет”. В случае не ответа за 3 минуты, заявка переходит в следующему участнику группы. В случае ответа “Беру”, чат бот посылает обратный сигнал в AmoCRM, указывая, кто взял заявку - (если получится, а если нет, то ничего страшного). В случаи, если никто не ответил, приходит уведомление (сообщение) администратору.
3.
Спустя 4 часа чат бот берет обратную связь от Специалиста (оценка работы) и отсылает данные в AmoCRM
- (если получится, а если нет, то ничего страшного)
Дополнительные потребности (если получится):
Требуется адаптировать драйвер МФУ Xerox Workcentre 5016 для работы под Windows 10. Драйверы доступны для Windows 7 и 8, но не функционируют в новой ОС. Необходима доработка для обеспечения совместимости.
Требуется переписать кодовую базу скрипта dolphin.ru.com для создания облачной версии. Новый скрипт должен быть развернут в собственной инфраструктуре. Задача включает системное программирование и адаптацию под облачные технологии.
Необходимо создать несколько микросервисов для личного кабинета, разработанного на Laravel. Включает реализацию онлайн-чата и блока сопровождения. Обсуждение стоимости возможно.
Создание утилиты для проверки состояния жёсткого диска, предпочтительно на Linux. Включает титульный лист по ГОСТ 7.32. Требуется разработать теоретическую и практическую части, описать алгоритм работы программы, продемонстрировать скриншоты. Особые требования к форматированию текста и библиографии.
Требуется Python программист для разработки парсера сайта для сбора и обработки данных. Знание библиотек Scrapy, requests, lxml и других будет преимуществом. Возможен вариант без опыта работы. Ищем адекватного специалиста, заинтересованного в изучении новых технологий.
Ищется специалист с уверенными знаниями в C++/C# для задач системного программирования. Также приветствуется опыт работы с Java и Python. Обязательны навыки работы с ПК.
Требуется подготовить 50 игровых задач для системных администраторов. Исполнитель должен иметь отличные знания в системном администрировании и понимать методологию создания задач. Перед началом работы будет отправлено техническое задание, примеры задач и шаблоны. Укажите опыт работы системным администратором при отклике.
Необходимо разработать драйвер (dll) для интеграции с электронными весами из программы 1с. Драйвер должен обеспечивать запрос и получение веса. Возможна дистанционная отладка через Anydesk. Подробности можно обсудить в переписке.
Требуется разработка промышленного программного обеспечения на C++ в соответствии с техническим заданием заказчика. Проект включает использование c++11, gcc, googletest, gcov/lcov и других технологий. Дедлайн: 30.06.2021. Оплата возможна по часовому рейту или фиксированной ставке за полный месяц.
Требуется разработка обучающего курса по программированию, включающего 10-15 видео-уроков. Темы могут включать JavaScript, Python, PHP, C# и разработку игр. Курс должен быть доступен для начинающих и продвинутых пользователей.