Нужна помощница для операционных задач на сайте mozabrick.ru

Обязанности:

1) Отвечать на звонки от клиентов c 10:00-20:00 (среда-воскресенье)

2) Проверять и контролировать РРЦ в интернете

3) Проверять ежедневно работоспособность сайта/форм/генератора инструкций.

4) Проверять статусы заказов в ЛК сайта

5) Отвечать на комментарии в Инстаграм

6) Отвечать на письма клиентам. По необходимости перераспределять письма.

7) Прослушивать звонки в Call-центре на выявление косяков.

8) Контролировать эффективность выполнения передаваемых сообщений и задач в Call-центр

9) Сверка кол-ва заказов в админке сайта и в Call-центре

10) Внесения новых вопросов от пользователей в FAQ

ЗП: Испыт.срок 25 т.р. затем 30 т.р.

Резюме присылать на почту: [email protected]

5 лет назад
Гость
5 лет в сервисе
Был
5 лет назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров
  • Похожие заказы

  • Требуется обучение по использованию Microsoft Azure. Основные темы: как запрашивать квоту на оборудование, правильная подача запросов и другие аспекты работы с сервисом. Обучение должно быть структурированным и доступным для пользователей с разным уровнем подготовки.

    Закрыт
    4 года назад
  • $150

    Ищется менеджер технической поддержки на 2 недели для организации 6 вебинаров в Zoom. Обязанности: техническая помощь, обрезка записей, размещение на YouTube, создание email-рассылок, сегментация клиентов и интеграция с платежными системами. Также требуется поддержка клиентов и контроль присутствия на вебинарах.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется обзвонщик для обзвона 500 контактов с предложением услуг интернет-маркетинга. Необходима конверсия не менее 10%. Обеспечьте грамотную презентацию и отправку писем заинтересованным. Условия: стабильный интернет, гарнитура, работа в МСК, наличие портфолио и примеров звонков. Премия 100 рублей за теплый лид. Укажите стоимость работы и условия.

    Закрыт
    4 года назад
  • Ищется менеджер по продажам для работы с базой из 10 000 предприятий. Основные задачи: холодные звонки, выставление КП и счетов, сопровождение клиентов. Условия: удаленная работа, график 5/2, оклад от 20 000 руб. + 2% с продаж. Необходимы грамотная речь и умение вести диалог.

    Закрыт
    4 года назад
  • $1000

    Ищется чат-менеджер для удаленной работы в интернет-магазине. Задачи включают поддержку клиентов и продажи талисманов и астрологических прогнозов. График с 10:00 до 20:00, работа возможна с телефона. Шаблоны ответов предоставляются. Заработок 20% от продаж, выплата каждые три дня.

    Закрыт
    4 года назад
  • $500

    Компания Luxury Elite Royal Agency ищет Оператора Чата для удаленной работы. Требуется уровень английского не ниже Intermediate, навыки быстрого набора текста и коммуникабельность. Обязанности включают ответ на вопросы клиентов в реальном времени и ведение переписки. Гибкий график, дневные и ночные смены. Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь в сфере IT и маркетинга.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется специалист для совершения холодных звонков по готовой базе. Все необходимые материалы предоставлены. Ищем только с опытом звонков. Оплата на карту, условия обсуждаются индивидуально.

    Закрыт
    5 лет назад
  • Ищется оператор для подтверждения заказов из интернет-магазина. Звонки не холодные, необходимо вносить адреса доставки в CRM-систему. Требуются навыки работы с CRM и АТС. График работы: 2 дня в неделю с 9:00 до 21:00. Все обучение предоставляется.

    Закрыт
    5 лет назад
  • $100

    Требуется оператор для службы поддержки, который будет отвечать клиентам шаблонными сообщениями. Работать необходимо с 8 утра до 12 часов ночи, общая нагрузка составляет 2 часа в день. Важно быть онлайн в указанный период.

    Закрыт
    5 лет назад
  • В онлайн-школу требуется помощник для ответов на вопросы в Telegram, комментарии на YouTube и e-mail. Требуется опыт работы с WordPress, WooCommerce и Elementor, а также грамотное письмо. Свободный график, 20-30 минут в день, оплата на испытательный срок 5000 рублей с возможностью роста до 50000 рублей в месяц. Бонусы: лицензии на премиум темы и Elementor PRO.

    Закрыт
    5 лет назад