Описание вакансии

Ищем специалиста службы поддержки в сервис поиска выгодного курса обмена валют — exchangesumo.com

Нам нужен активный и нацеленный на результат специалист.

Hard-skills:

  • Грамотная письменная речь, построение предложений без потери качества переписки;
  • Опыт работы в онлайн-чатах/тех. поддержке (будет преимуществом);
Soft-skills:
  • Многозадачность, гибкость;
  • Тайм-менеджмент;
  • Стрессоустойчивость и адаптивность;
  • Толерантность, уважение, альтруизм;
В твои ежедневные задачи входит:
  • Поддержка пользователей в режиме входящих обращений;
  • Идентификация мотива обращения клиента;
  • Анализ проблем возникающих у пользователя и поиск вариантов решения проблемы;
  • Коммуникация с другими подразделениями компании;
В ответе на вакансию пишите был ли у вас опыт обменов валют онлайн, есть ли понимание, сколько времени готовы уделять поддержке, на какую з/п ориентируетесь.
4 года назад
Logitechh
Иван 
40 лет
11 лет в сервисе
Был
2 года назад

Заявки фрилансеров

Лида
 
43 года
16 лет в сервисе
Была
месяц назад
127 отзывов
4 года назад
Надежда
 
23 года
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Никита
 
21 год
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Егор
 
23 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Максим
 
21 год
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Кирил
 
22 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Елизавета
 
41 год
4 года в сервисе
Была
год назад
4 года назад
Инна
 
28 лет
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Светлана
 
28 лет
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Майя
 
35 лет
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Анна
 
23 года
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Влад
 
29 лет
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Александр
 
28 лет
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Иван
 
22 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Екатерина
 
34 года
8 лет в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Александр
 
43 года
6 лет в сервисе
Был
3 года назад
4 года назад
Юлия
 
24 года
5 лет в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Серж
 
35 лет
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Виктория
 
50 лет
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Алёна
 
23 года
5 лет в сервисе
Была
3 года назад
4 года назад
Мария
 
24 года
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Илья
 
31 год
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Михаил
 
38 лет
11 лет в сервисе
Был
13 часов назад
27 отзывов
4 года назад
Никита
 
26 лет
5 лет в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Андрей
 
24 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Олеся
 
39 лет
6 лет в сервисе
Была
2 года назад
4 года назад
Екатерина
 
31 год
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Виталий
 
27 лет
8 лет в сервисе
Был
год назад
4 отзыва
4 года назад
Анастасия
 
22 года
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Виктор
 
35 лет
8 лет в сервисе
Был
4 года назад
6 отзывов(-1)
4 года назад
Анастасия
 
22 года
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Владимир
 
22 года
4 года в сервисе
Был
3 года назад
4 года назад
Марат
 
34 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Влад
 
24 года
5 лет в сервисе
Был
3 года назад
4 года назад
Августин
 
22 года
4 года в сервисе
Был
4 дня назад
4 года назад
Олег
 
26 лет
6 лет в сервисе
Был
2 месяца назад
4 года назад
Дарья
 
23 года
5 лет в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Максим
 
22 года
4 года в сервисе
Был
год назад
4 года назад
Юлия
 
28 лет
4 года в сервисе
Была
4 года назад
4 года назад
Максим
 
34 года
6 лет в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
Владислав
 
24 года
4 года в сервисе
Был
4 года назад
4 года назад
  • Похожие заказы

  • $28

    Требуется специалист для управления аккаунтом на Alibaba.com с уровнем английского Intermediate или выше. Обязанности включают ежедневную активность на платформе, обработку сообщений, проверку контактных данных и составление отчетов. Необходима самозанятость или ИП, опыт использования веб-ресурсов, возможность быть на связи в определенные часы. Оплата 2000 руб. за четкое выполнение задач.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется разработка супер бота для технической службы поддержки сайта Superbet. Бот должен прогнозировать шансы на выигрыш в спортивных событиях, улучшая взаимодействие с пользователями и предоставляя актуальную информацию. Необходимы знания в области разработки ботов и обработки данных.

    Закрыт
    4 года назад
  • $350

    Ищется специалист для удаленной работы в службе поддержки. Обязанности: ответы на звонки и технические работы через anydesk. Необходимы знания Delphi или PHP, приветствуется git. Рабочий день с 10:00 до 18:00 по Москве, ставка от 25000 рублей в месяц в зависимости от успехов. Обучение предоставляется.

    Закрыт
    4 года назад
  • $6

    Требуется менеджер (девушка) для обзвона 100 клиентов по скрипту с предложением детских летних языковых лагерей. Работа 4 мая с 12 до 15. Оплата 15 р за состоявшийся диалог. База в Google Sheets, телефонная связь организована. Возможность дальнейшего сотрудничества при успешном выполнении задания.

    Служба поддержки1 исполнитель
    Завершен
    4 года назад
  • Требуется помощь в восстановлении шапки сайта и устранении ошибок на нескольких страницах. Необходимо проанализировать проблемы и предложить решения для их исправления.

    Служба поддержки1 исполнитель
    Завершен
    4 года назад
  • Ищется маркетолог для настройки e-mail рассылки. Необходима качественная настройка для эффективного взаимодействия с клиентами и повышения вовлеченности. Ожидается опыт в создании и управлении рассылками.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется специалист для обзвона 70 предприятий из списка. Оплата составляет 140 руб. в час, что соответствует 10 звонкам. Учитываются звонки продолжительностью 6 минут каждый.

    Закрыт
    4 года назад
  • Ищется менеджер по продажам для работы в онлайн-магазине на Facebook и Instagram. Обязанности включают грамотное общение с клиентами, понимание их потребностей и оказание психологической поддержки. Предоставляется гибкий график, процент от продаж и обучение с инструктажом. Выплата процентов осуществляется два раза в неделю.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется провести обзвон 70 'тёплых' клиентов для сайта по продаже купонных скидок в Ярославле. Необходимо ответить на вопросы, объяснить работу сайта-купонатора и убедить клиентов разместить свои предложения бесплатно на 60 дней. Оплата 10000 руб плюс тарифный план для звонков. Обязательные требования: грамотная речь и способность убеждать.

    Закрыт
    4 года назад
  • $25

    Требуется отобрать кредитные партнерки в России, предлагающие займы под 0% новым клиентам. Изучите условия программ МФО и банков, составьте список от 8 до 20 партнерок. В конце работы предоставьте подробный отчет в Excel.

    Закрыт
    4 года назад