NodeJS: Реализовать сервер для чата

Добрый день,

Нам необходимо реализовать серверную часть для онлайн-чата. Стек инструментов:

• NodeJS
• MongoDB
• socket.io

Функциональность чата слегка более сложная, чем обычный чат, вот некоторый список особенностей:

• один оператор может коммуницировать с несколькими юзерами, причем от имени других пользователей
• у сообщений должна быть поддерка аттачментов: изображение, видео, аудио, геолокация
• оператор может подключаться к чату между двумя пользователями, и продолжить общение от имени одного из них
• возможность отправлять в чат некоторые "системные" сообщения, которые могут влиять на состояние чата
• поддержка возможности подключения чат-бота к чату между двумя пользователями

Будем сотрудничать с ответственным исполнителем у которого есть опыт работы с подобными проектами. Предполагается добавление других различных функций расширяющих возможности функциональности чата.