Прокат электросамокатов

Техническое задание. Прокат электросамокатов.

1. Общие сведения

2. Административная часть

3. Оператор

4. Пользовательская часть

5. Техническая часть

1. Общие сведения

Проект подразумевает автоматизацию бизнес-процессов проката электросамокатов. В

традиционном порядке это осуществляется с помощью сотрудника проката и

арендаторов, которые могут взять в аренду транспорт при предъявлении документа сотруднику

проката, заполнения договора, и оплата времени согласно тарифу. После

завершения времени аренды, арендатор сдает транспорт в точку проката, где

сотрудник проката, проверяет вовремя ли оборудование вернули, если нет – то

просит оплатить время сверх аренды, после этого транспорт проверяется на

наличие дефектов, проверка важных узлов (электромотор, колеса, ручки, фара,

платформа для ног, тормоза и т.п).

В данном случае мы автоматизируем бизнес-процессы, где сотрудник проката не потребуется,

а все эти процессы будут автоматизированы, идентификация и регистрация

пользователей- это будет заполняться в пользовательском интерфейсе (приложении)

далее данные при регистрации будут проверены оператором, договор аренды будет

прописан в разделе правила, оплата будет происходить с помощью пополнения

баланса внутреннего счета в личном кабинете, штрафы за порчу транспорта, и за

превышение времени аренды будут выписываться на счет в личном кабинете.

Поддержка пользователей будет осуществляться также оператором.

Транспорт можно будет взять самостоятельно на станции, зарегистрированному пользователю с

положительным балансом, с помощью нажатия на карте на нужную станцию, во

всплывающем списке самокатов, нажав на соответствующую кнопку.

2. Административная часть

Панель администратора включает себя основные «кнопки»

2.1 «Станции» - в этом разделе отображается список станций проката самокатов. Станции можно добавить или удалить. При добавлении станции

будем вносить параметры: адрес станции, местоположение на карте, количество

портов станции, адреса ячеек, какой транспорт пристыкован в данный момент (идентифицируется системой автоматически)

2.2 «Транспорт» в этом разделе отображается список устройств доступных для проката, при добавлении устройства будем вносить параметры: Вид

транспорта (например электросамокат, гирокускутер, велосипед), Наименование

устройства, серийный номер, ID устройства, текущий статус (в прокате, на станции, в ремонте – блокируется для сдачи в аренду (резервируется)), дата внесения транспорта в список.

Также необходимо отображать (вести учет) время, которое тс находилось в прокате (суммарно).

2.3 «Пользователи»- в этом разделе находятся данные пользователей, которые попадают в базу из регистрационной формы приложения,

либо оператором вручную. Поиск по пользователям. Какие данные отображаем

(вносим):

· ФИО

· номер телефона (подтверждение через смс)

· Вид документа – паспорт либо водительское удостоверение

· Фотографии паспорта 3 шт:

фото страницы паспорта с фотографией

фото с информацией кем и когда выдан,

фото страницы с пропиской) ЛИБО фотография водительского удостоверения 2 шт. с двух сторон

· Фото – селфи с этим документом.

Также в этом разделе, необходимо отобразить текущий Баланс пользователя 1 руб = 1 единица на балансе, количество

его заказов (прокатов), их продолжительность в минутах, на какой станции начал

аренду и на какой станции закончил, суммарное время аренды.

· При регистрации, в случае совпадения ФИО с ФИО должника вывести для оператора уведомление что

пользователь с такими данными существует в базе и имеет задолженность

· При регистрации проверять номера документов на уникальность по виду документа,

также проверять на уникальность номер телефона

· Возможность удаления учетных записей, а также внесение пользователей в черный список

· Возможность начисления бонусов на баланс

2.4 «Отчеты»

а) «Отчет по аренде» отчет предполагает вывод данных за период либо за один день, например за день 76

прокатов на сумму 2376 руб., в отчете видно ФИО пользователя, с какой станции

стартовал и на какой закончил пользователь, сколько минут длился прокат, на

каком оборудовании катался, сумма за данный прокат, итоговая сумма по всем

прокатам по всем пользователям. Этот отчет можно будет сортировать, например

показывать продолжительность проката по убыванию по всем пользователям за

период\день. Либо сначала показать прокаты (старт) станции №1, потом станции

№2, либо наоборот отсортировать вначале прокаты по станциям, где больше всего

завершений прокатов (например, со станции №2 стартовало 30 заказов, со станции

№1 15 заказов, значит 30 заказов со станции №2 будут вверху, а за ними дальше

по убыванию количество стартов по станциям).*приложение в excel

б) «Финансовый отчет» - в этом отчете будет видно Количество транзакций за день\период, в виде списка пользователей и сумм

напротив каждого пользователя, *приложение в excel

в) «Отчет по должникам» *В этот отчет попадут только пользователи с отрицательным балансом

*Во всех отчетах должна быть сортировка по показателям - по убыванию либо по возрастанию – по сумме, дате и

прочим показателям

2.5 «Заявки на регистрацию» В данном окне будут приходить все данные от пользователей, которые отправили данные.

· ФИО

· номер телефона (подтверждение через смс)

· Вид документа – паспорт либо водительское удостоверение

· Фотографии паспорта 3 шт:

фото страницы паспорта с фотографией

фото с информацией кем и когда выдан,

фото страницы с пропиской) ЛИБО фотография водительского удостоверения 2 шт. с двух сторон

· Фото – селфи с документом (с этим документом).

2.6 «Уведомления» в этом окне администратор либо оператор может отправить уведомление о предстоящей акции всем пользователям, либо личное

уведомление конкретному пользователю

2.7 «Тарифы проката и акции» тариф из расчета за 1 минуту, активация самоката 15 руб., далее расчет за 1 мин.

Возможность действия разных тарифов в разное время суток (настраиваемая

тарификация за активацию и минуту проката), бесплатная минута на осмотр состояния самоката

3. ОПЕРАТОР

Функции оператора:

3.1 Проверка данных при регистрации пользователей, оператор обязан сверить заполненное ФИО с

тем, что написано на фото в документе при регистрации, проверить качество фото

(читабельность), если все верно, нажать кнопку «зарегистрировать»

3.2 Мониторинг оборудования, на какой станции сколько устройств свободны, в прокате, в

ремонте, в резерве. А также возможность добавлять новое оборудование в разделе

«Транспорт». Возможность менять их статус, на «В ремонте»

3.3 Доступ к отчету «Отчет по должникам»

Оператор имеет ограниченный интерфейс в отличие от администратора, оператор имеет доступ к данным

пользователей, может проверять их данные, запрет на удаление информации

3.4 оператор имеет возможность из своей учетки отстыковать оборудование от станции с целью

транспортировки его в ремонт – эти данные попадут в отчет «Отчет по аренде» и

это будет выделено красным цветом в отчете

4. Пользовательская часть

Общие сведения:

Фон — половина экрана это карта, где пользователь видит свое местоположение и

сможет сразу на главной странице видеть станции, расположенные рядом, отдаляя и

приближая карту видим, где станции находятся. (Карта – по умолчанию – это

текущее местоположение пользователя, отдаляя карту он видит какие станции

поблизости)

Регистрация

4.1 Регистрация имеет форму, открыв приложение мы попадаем на главный экран, где нам доступно

поле для ввода ФИО и номера телефона, после ввода номера необходимо ввести код

из смс для подтверждения номера и продолжения регистрации

4.2 После подтверждения номера происходит переход на следующую страницу с выбором вида

документа, на который будет произведена регистрация. В выпадающем списке будет

предложено «Паспорт» либо «Водительское удостоверение»

4.3 После выбора вида документа, в случае если это паспорт – автоматически происходит

переход на след. страницу, где будет сообщение о том что необходимо прикрепить

четкое качественное фото первой страницы паспорта. После фото 1 страницы, таким

же образом необходимо загрузить фото – где и кем выдан документ, а также страницу

с пропиской, далее таким же образом переход на след. страницу с сообщением

«сделайте селфи с документом возле лица, документ не должен закрывать лицо, не

отдаляйте документ, лицо и документ должны быть хорошо просматриваемы» и таким

же образом выполняется фото – селфи с данным документом.

4.4 Далее после ввода данных, оператору приходит уведомление о том, что подана заявка на

регистрацию пользователя, а Пользователю уведомление о том, что в течении 10

мин ваша заявка будет рассмотрена, по завершению регистрации вам придет уведомление

(после регистрации будет доступно поле уведомления).

4.5 После прохождения регистрации пользователь будет переадресован на страницу с

договором, где в конце текста необходимо поставить галочку кнопка «Согласен с

условиями договора» без галочки кнопка завершить регистрацию будет недоступна.

Какие кнопки доступны в приложении

4.6 Уведомления

В данном разделе будут отображаться уведомления для пользователя о предстоящих акциях,

личные уведомления – например о сформировавшемся долге и прочее

4.7 Мой кошелёк

В данном разделе будет отображаться внутренний счет в виде иконки с отображением остатка на счету учетки

пользователя, рядом будет кнопочка «пополнить», нажав на данную кнопку

пользователь перейдет на страницу где он введет желаемую сумму для пополнения (мин.

Сумма для пополнения 60 руб), на этой же странице внизу будет 2 варианта

пополнения счета, картой (пэй мастер местного банка) либо QR-кодом – где введенная сумма будет выставлена как счет и сгенерируется QR.

4.8 Поездки

В данном разделе будет отображаться текущая поездка и информировать пользователя сколько

минут он в пути и соответствующая минутам сумма (согласно тарифа). Также в этом

разделе будут указаны предыдущие поездки в виде списка с указанием даты,

продолжительностью в мин и стоимостью поездки.

4.9 Помощь

В данном разделе «Как пользоваться» будет подробно по пунктам описано как пользоваться

самокатом и станциями, а также тарифы. Также раздел «Связаться с нами» будут

контактные данные, сайт, номер телефона для связи с оператором, е-мэйл, ссылка

на телеграм.

4.10 Правила (FAQ)

В данном разделе будет 2 раздела – первый это что разрешается и что запрещается. ВО втором

разделе договор присоединения или как его еще называют договор оферты. Все в

виде текста, грамотно оформлено, наглядно распределено по пунктам.

Техническую часть предоставим исполнителю. Итого: серверная часть + интерфейсы всех участников процесса на сайте.