Найти менеджера в сфере туризма
Требуется найти менеджера с хорошим опытом работы в сфере туризма в г. Санкт-Петербург для компании – туроператора.
Специализация компании:
- внутренний туризм (по России)
- выездной туризм (за рубеж)
- въездной туризм – на прием иностранных туристов в СПб
Оплата за результат.
Что должен знать менеджер по туризму
• !Страны и отельные базы по основным туристическим направлениям
• !Психологию продаж, технику продаж
• Отношения туроператор-агент
• Поисковые программы, программы бронирования, программы оформления документов
• Способы бронирования (факс, эл.почта, онлайн)
• Документооборот. Правила оформления тура, важные условия договора: штрафы, правила подачи претензии и пр. (четкие инструкции!)
• Подтверждение тура: что необходимо проверить
• Выдача документов туристу
Первые 2 области – самые важные, которые за короткий промежуток времени выучить невозможно
Далее указаны те области, которым научить вполне реально за короткий срок (1 -2 недели у нас в компании)