Сотрудник колл-центра (удалённо)
Газпромбанк расширяет команду клиентской поддержки и ищет 20 операторов колл-центра для работы в рамках нового дистанционного направления. Ваша задача — профессиональное консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Работа полностью удалённая, с гибким графиком.
Требования к кандидатам:
Грамотная устная и письменная речь (русский язык);
Спокойный, вежливый и уверенный стиль общения;
Умение работать в режиме многозадачности;
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры;
Опыт в поддержке клиентов или в банке — будет преимуществом, но не обязателен (обучение предоставим).
Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков;
Консультирование клиентов по банковским продуктам и операциям;
Решение типовых запросов и перевод на профильных специалистов в случае необходимости;
Работа в CRM-системе и ведение базы данных.
Условия:
Удалённая работа из любой точки России;
Гибкий график (возможность частичной занятости);
Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
Официальный договор подряда (самозанятость или ИП);
Обучение и скрипты предоставляются.
Оплата:
200–350 ₽/час (в зависимости от проекта и выработки);
Средний доход — от 50 000 до 85 000 ₽/мес. при занятости от 5 часов в день.
Для отклика:
Пишите нашему менеджеру в Telegram — @ipo450
