Специалист в распределенную службу поддержки
Ищем человека в распределенную команду технической поддержки MS CRM.
Задачи:
- Разрешение задач клиентов (консультации по работе системы, решение технических проблем)
- Общение с разработчиками (больше интересных задач и денег, конечно, если вы умеете программировать под MS CRM)
- Общение с заказчиком для уточнения информации по инцидентам, совместно тестирование и т.д.
Навыки:
- Английский язык (чтение документации обязательно, переписка + общение голосом жеательно)
- Навыки программирования очень желательны
- Знание T-SQL (MS SQL Server)
- Знание HTML + JavaScript
- Навык самостоятельного поиска информации
- Навык работы с MS SQL Reporting Srvices (настройка)
- Понимание XML
- Навык подготовки отчетов в Visual Studio с использованием Business Intellegence
Вариантов оплаты несколько:
1. Фиксированная ставка + надбавка за выполнение задач вовремя при положительном отзыве от клиента
2. Сдельная оплата (почасовая)
3. Можем так же обсудить