Фрилансеры предложат решение вашей задачи уже через несколько минут!
Публикация заказа не займет много времени.
6 месяцев назад
Гость
6 месяцев в сервисе
Был онлайн 6 месяцев назад
6 месяцев назад

GLPI – опен-сорсное решение для автоматизации работы сервис-деска. Используется для автоматизации работы с обращениями в ИТ департаменте. Обращение в системе фиксируется в виде документа Заявка.
Система написана на php, в качестве БД используется MySQL.

Часть заявок создается операторами контакт-центра, которые работаю в другой системе (CRM системе). Обтащения в ней фиксируются в виде тикетов. CRM система позволяет забрать/записать информацию через api, котореые хорошо документированы.

Необходимо решить задачи:
А) создания заявки в GLPI на основании данных тикета в CRM. Одному тикету в CRM соответствует одна заявка в GLPI;
Б) обновления статуса тикета в CRM на основании изменения статусов заявки в GLPI.

Заявки фрилансеров

6 месяцев назад
Дерябин О.
27 лет, Украина
6 лет в сервисе
Был онлайн 1 месяц назад
6 месяцев назад
Леонид Рыбаков
49 лет, Россия
6 лет в сервисе
Был онлайн 6 месяцев назад

Похожие заказы

Обменный пункт

Необходимо создание обменного пункта WebMoney, дизайна и каких-то мыслей по поводу сайта нет. Для начала необходим сайт обменника, затем возможно дополнение другими услугами. Т.е. виртуальный обменный пункт. На счет оплаты - возможно договориться.

Базу данных в web страницы

Есть база данных от продавца в формате csv: У каждого товара ( в строку) следующие столбцы (данные) Category Name NAME DESCRIPTION PRICE Offers BUY URL AVAILABILITY (yes/no) KEYWORDS IMAGEURL Нужен

Автоматический обменный пункт.

Создание обменного пункта способного менять E-GOLD,WMZ,WMR, меж собой. Автоматический грабер информации (курсов валют) с нескольких сайтов, с выставлением его в раздел новостей и автоматическая рассылка этих новостей по базе e-mail (то есть нужна авт...

Сайт обмен ссылками

сайт обмена ссылками ручной быстрый не нагружающий сервер сторонний нужен только движок скрипт безопасный для сайтов

Разработка модулей баннеро-обменной системы

Компания PrimeroStudio ищет отусорс-партнеров для разработки некоторых модулей баннеро-обменной системы. Требования - опыт разработки подобных систем. Готовность работать в режиме : <получение ТЗ на модуль - телефонный звонок - выполнение - отсылк...

Обменный пункт

1 Проанализировать работаюшие в интернете обменные пункты и сделать лучше и удобнее ! 2 Навигация должна быть очень простая и понятная ! 3 Простая система администратирования ! 4 Обмен любых электронных валют! 5 Рассылка + партнерская программа !

Модуль + блок для PHP_Nuke (v6.5 - 7.5) автом. обменного пункта WM + ввод-

1. Автоматический обменный пункт основных валют E-gold, WebMoney(Z, R, U, E). 2. Автоматическая регистрация ввода - вывода средств в интернет и обратно используя различные платежные варианты. А именно: почтовый перевод, интернет - банкинг (Privat 24)...

ОБМЕННЫЙ пункт электронных валют !

2 недели на выполнение 200$ цена ! Обмен всех ел. валют плюс ситема пополнения ел.валют с помошью кредитной карточки ! Обязательное условие онлайн каждый день ! Создание только движка !

Довести до ума работу скрипта обменного пункта

Довести до ума работу скрипта есть не обходимость в доводке скрипта обменного пункта. доступ на сайт по понятным причинам представить не готов. могу представить документацию по настройке.готов в режиме реального времени делать скриншоты файлов и высы...

Realty Check Project

Требуется разработчик Ява Скриптов с не менее чем годичным опытом разработки скриптов. Опыт разработки скриптов с обменом данных между скриптом и сервером на ASP.Net обязателен. Опыт разработки скриптов для передвижения объектов по экрану большой плю...