Управление заявками

Олег15 років у сервісі
Дані замовника будуть вам доступні після подання заявки
28.04.2014

Есть посадочные страницы avtomag.in.ua\all и несколько аналогичных. Сейчас заявки приходят на почту, нужна система для управления заявками. Основные возможности: отображение, фильтрация заявок, несколько менеджеров или пользователей, которые могут их обрабатывать.

Принцип работы: приходит заявка, видно с какой страницы она пришла, но информации по заявке не видно, когда менеджер открывает заявку ей автоматически присваивается этот менеджер, у заявки есть несколько статусов (например, принято, в работе, отказ, обработано, заказано и т.п.). Менеджер может закрыть заявку присвоив ей определенный статус и указав некоторую дополнительную информацию: город и т.п.

Возможно есть какие-то готовые решения.

Заявки фрілансерів