Аккаунт менеджер в тренинг-центр
Мы занимаемся интернет-тренингами в области интернет-маркетинга, личностного развития и малого бизнеса и в данный момент ищем специалиста по работе с клиентами (учениками). Это очень интересная и перспективная вакансия в динамично растущей тренинговой компании.
Обязанности:
1. Отвечать на вопросы клиентов в скайпе, на почте, на форуме и в онлайн-чате (существует база заранее заготовленных ответов).
2. Вести личные дела клиентов (кто какое задание в данный момент делает, у кого какие вопросы и результаты).
3. Передавать вопросы от учеников тренерам.
4. Все ответы давать только в текстовой форме.
5. Помощь в организации интернет-мероприятий (разослать ссылки, доступы, создать посты в группах в социальных сетях).
Требования:
1. Высокий уровень умения использовать интернет и прикладной софт (офис, екзель).
2. Терпение и умение работать с людьми (иногда задают много действительно странных вопросов).
3. Возраст 21-30.
4. Умение работать с большими объемами информации.
5. Умение быстро учится.
6. Доступность по мобильному телефону и скайпу с 9 до 18 по Киеву.
Условия:
1. Работа удаленная с 10 до 19 по Киеву (можно график двигать +-час).
2. Перспектива занятия должности руководителя отдела работы с клиентами (также на удаленной основе или в живую в Киеве).
3. Все дополнительные материалы, получение квалификации в нише, ответы на вопросы будут предоставлены на регулярной основе.
4. Вилка ЗП 200-1000$ в зависимости от навыков и успехов.
Скайп есть в контактах, писать сразу туда со своим резюме.