Менеджер контроля качества обслуживания клиентов

Должностные обязанности:

- Обзванивать уже состоявшихся покупателей с целью узнать качество работы продавца и службы доставки;

- Выборочный контроль телефонных переговоров продавцов с покупателями;

- Сбор и обработка статистики по отзывам покупателей в соцсетях, на сайте;

- Составление итоговых отчетов и формирование предложений начальству для повышения качества обслуживания.

Требования:

- Приятный женский голос с чистой дикцией;

- Свободное пользование компьютером и Интернетом (скайп, icq, вконтакте, посковые системы).

Мы предлагаем:

- Удаленная работа с занятостью на полный рабочий день;

- Предоставляется интернет-телефония;

- Оплата труда 20000 руб.

Полный раб На все возникшие вопросы отвечу, во время личного общения.