Web-панель для операторов колл-центра (Vue или React)
Иван18 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
13.02.2020
Требуется сделать веб-аналог старого приложения на Qt для совершения звонков и работы с текущими заказами, только фронтенд
Фреймворк - предпочтительно vue.js, но можно и обсудить.
Кратко она должна уметь:
- Исходящие/входящие вызовы через sip/webrtc. А также альтернативный вариант, без непосредственного совершения звонков, но с обработкой входящих данных о текущем звонке полученных с сервера посредством sse (поступил звонок/взята/положена трубка, произошел трансфер звонка)
- Выводить список заказов с сервера, а также список последних совершенных звонков
- Вносить изменения в заказ (статус, телефон клиента, комментарий etc) и отправлять это на сервер
- В момент входящего вызова показывать информацию о клиенте, полученную с сервера в ответ на запрос с номером телефона клиента
Скринкаст с демонстрацией работы того самого предшественника на Qt (5 мин., без звука к сожалению)- https://cloud.mail.ru/public/3srj/sK2QQu2Ky