Первая линия техподдержки
Коммуникация с менеджерами клиентов
Взаимодействие с командой разработчиков для формирования списка ответов на частые вопросы
Коммуникация - скайп, Slack
Обязательно:
Разговорный и письменный англ язык
Опыт работы с браузерами Chrome, Firefox, Safari, Opera
Понимание html, JS на уровне возможности проверки соответствия сформированной страницы сайта описанию в инструкции от разработчиков
Укажите опыт работы в области техподдержки