Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Компании Red Tree требуется технический специалист в службу поддержки внешних заказчиков. Основная задача - поддержка систем управления складом (обучение функциональности и специфике систем в процессе работы).

Обязанности:

=========

Взаимодействие с заказчиками

Решение инцидентов (прием и регистрация, анализ, поиск решения, устранение, в случае необходимости эскалация)

Участие в реализации новых проектов, поддержка запуска систем в эксплуатацию

Консультирование пользователей

Обработка запросов на оказание дополнительных услуг технической поддержки

Взаимодействие с вендорами решений

Требования:

========

Профессиональные навыки

Образование: высшее/неоконченное высшее

Знание языка запросов SQL (желательно PL/SQL)

Навыки администрирования Windows и Unix платформ

Навыки администрирования СУБД Oracle/MS SQL

Знание основных сетевых технологий, протоколов и служб

Хороший английский

Личные качества

Грамотная русская речь

Умение общаться с заказчиками

Сильные аналитические способности (умение разобраться в причине проблемы и понять возможные пути устранения)

Инициативность, ответственность, умение работать в команде

Желание обучаться

Желателен опыт работы в данной области

Условия:

======

Сменный график работы (ночные дежурства)

Испытательный срок 3 месяца

ДМС после испытательного срока

Обучение

Заработная плата по итогам собеседования.

15 лет назад
Perepechin
Александр 
49 летРоссия
15 лет в сервисе
Был
4 года назад
  • Похожие заказы
  • Права и обязанности: * Модератор - лицо портала. В любом споре вы должны быть нейтральны. Оскорбление пользователей недопустимо. * Вступая в комманду вы обязываетесь держать свой раздел в чистоте ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • $1000

    Холдинг Astrum Online Entertainment - лидер на рынке интерактивных развлечений в России приглашает старшего специалиста по поддержке пользователей. Мы ищем увлеченных людей‚ желающих учиться и профессионально расти. Требования: - возраст от 20 до ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • Нужен человек хорошо разбирающийся в компьютерном железе, а в частности в ноутбучном. Интересующийся новинками, знающий тонкости многих ноутов, их слабые и сильные стороны. Еще лучше знающий тонкости различных моделей. Умеющий грамотно порекомендовать нужную для определенных ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • $200

    На удаленную работу требуется менеджер. Опыт работы с хостингом, вдс, выделенными серверами обязателен. От вас !не требуется! администрировать сервера. От вас требуется! составлять предложения по тарифным планам и разносить по форумам, следить. Быть каждый день онлайн. По загруженности - ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • В связи с окончанием игрового проекта приглашаем молодежь и не только, поиграть и заработать. Кратко об игре информация на временном блоге, который будет удалён после набора. Работа не для получения миллионов, а для стабильного дополнительного ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • Открыта вакансия в на должность консультант службы поддержки(суппорт). Требуется 1 человек, свободно владеющий англ. языком и ОБЯЗАТЕЛЬНО имеющий опыт работы в суппорте. Оплата посдельно(wmz). Средство связи - IСQ. Рабочий день - 2-4 ч.

    Закрыт
    15 лет назад
  • Обязанности: - поддержка работоспособности сервиса, периодическое добавление контента - модерация заявок - помощь пользователям, техническая поддержка - защита от атак Требования: - муж/жен, 17-35 лет - ответственность, исполнительность - значительное количество времени он-лайн (возможно составление скользящего графика) - знание основ веб-программирования (php, java, ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • Для московского офиса DOT - com компании требуется сотрудник. Умения и навыки: 1. Знание основ сайтостроения, базовое понимание языков программирования, HTML 2. Опыт работы с различными ЦМС на уровне пользователя (джумла, битрикс и т.д.) 3. Умение работать с контентом, ...

    Закрыт
    15 лет назад
  • Ищу 2-3 человека для наполнения сайта информацией различного направления. Работа заключается: - Поиск информации на указанных или своих источниках. - копировать - вставить. Это только как дополнительный зароботок. Подойдет как школьникам так и тому, кто готов этому уделять несколько ...

    Закрыт
    15 лет назад