В связи с расширением колл-центра на работу требуются операторы.
Работа с полной занятостью, посменная, удаленная
При помощи ip-телефонии (предоставляем)
Функции: Обработка заявок интернет-магазина
Желательно иметь часовой пояс, близкий к МСК, для вашего же удобства.
Требования:
* приятный голос
* хорошая дикция
* возраст от 21 до 40 лет
* внимательность к деталям, доброжелательность, ответственность, дисциплинированность
* не стесняться продавать
* умение следовать четким инструкциям и разговаривать по скриптам
* отсутствие посторонних занятий во время рабочей смены
Необходимо постоянство и надежное выполнение работы ! Обучение и адаптация занимают определенное время, ищем постоянного, а не разового исполнителя.
Рабочие обязанности:
Постоянная работа в системе на обработке входящих задач (позвонить, проверить правильность ФИО, почтовых данных, сделать UpSell (повысить чек!), оформить заказ)
Работа по горячим клиентам. Заявки клиенты оставляют на сайтах сами, но ваша работа не только подтвердить заказ, но убедить заказать больше! Поднять чек.
Для работы нужно:
• Наличие современного ПК. Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Отсутствие посторонних шумов в рабочее время;
• Наличие качественной гарнитуры (микрофон и наушники, можно от смартфона);
• Быстрый Интернет (не менее 2 мбит/сек), никаких 3G-модемов.
• Опыт работы в интернет-магазине или колл-центре приветствуется
Ваша рабочая машина должна соответствовать параметрам:•от 2ГБ оперативной памяти•процессор 2-ядерный (не менее 2 ГГц)С менее производительной машины, планшета или телефона работать не получится.
Условия:
График работы: 4х2 и 3х2 (плавающий), 4 типа смен
1 тип: с 9-00 до 18-00
2 тип: с 9-00 до 12-00 и с 18-00 до 23-00
3 тип: с 9-00 до 16-00 или с 16-00 до 23-00
4 тип: с 9-00 до 23-00 (перерыв на обед есть)
Оплата:
350 - 500$ (зависит от графика)+ бонусы за выполнение плана и качественную обработку заказов. Подробности в скайпе, после собеседования. Выплаты 2 раза в месяц на вебмани.
В ответе укажите опыт работы, почему работаете удаленно, сколько часов готовы работать.
Просьба размещать предложения только в самой вакансии.
ВАЖНО! Сразу пишите логин вашего скайпа и номер телефона, будем общаться.
Необходимо на сайте подбора вакансий отправить личное сообщение пользователю, надо сделать 1 тыс., отправок. Задание типа копировать/вставить. Скорость примерно: 30 минут/200 отправок. Желательно с исполнением сегодня.
Ищем парня с базовым английским и "пылящимся" ПК для единоразовой работы в сфере модерации аккаунта на бирже. Нужен ответственный, понятливый, всегда доступный исполнитель для точного выполнения поставленной задачи. Если Вы сообразительны и внимательны, то работа ...
А так же создать страницу с текстом по адресу зарегистрированного доменного имени(текст предоставим),создать посчтовый ящик
Добрый день! На протяжении месяца требуется проводить контрольные закупки в интернет-магазине. Задачи: - создание заказов через сайт - оформление заказов по телефону - отправка вопросов в тех. поддержку - прослушивание звонков с отметками о качестве консультаций - проверка статистики отработки вопросов техподдержки - ...
Добрый день, Нужен человек для прозвона англо-говорящих клиентов. Специфика звонка очень простая, представляетесь, говорите что это верификейшн колл, и просите клента указать имя фамилию и название продукта который он у нас купил. Если полученная от клиента информация совпадает ...
Коммуникация с менеджерами клиентов Взаимодействие с командой разработчиков для формирования списка ответов на частые вопросы Коммуникация - скайп, Slack Обязательно: Разговорный и письменный англ язык Опыт работы с браузерами Chrome, Firefox, Safari, Opera Понимание html, JS на уровне возможности проверки соответствия ...
Нужно обзвонить 400 контактов (потенциальных поставщиков). Задать 5-9 вопросов. Занести “да/нет” в таблицу. Звонить можно с 9 до 18, в удобное для Вас время. Желательно обзвонить в течении дня сегодня, максимум - пятница. Звонки с вашего ...
нужно отследить вирус через логи на сервере, удалить зараженные файлы ( самое простое, т.к. есть встроенный антивирус на хостинге) и предотвратить повторное заражение.
Требуется прозвонить 1000 клиентов из тёплой базы с небольшим скриптом типа "вопрос-ответ". База состоит из клиентов, уже пользующимися услугами компании. Результат в виде Excel и аудиозаписи.
Тематика проектов: медиа-сеть, продвижение в социальных сетях. Суть работы: необходимо отвечать на вопросы клиентов. Инструкция для ответов прилагается. Мы предоставляем сотруднику службы поддержки тестовую неделю, во время которой администрация будет поддерживать начинающего специалиста, отвечать на любые вопросы ...