Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Битрикс24 предоставляет очень удобные инструменты, мы ими пользуемся уже давно, но вот внедрить СРМ мешает одна проблема: отсутствие и не желание развивать почтовый клиент. 

Нам очень не удобно использовать одну почту на всю компанию. Даже новый почтовый трекер проблему не решает, нужно вести базу клиентов сразу в двух программах, поскольку инструменты почты в Битрикс24 вообще примитивные. 

В связи с этим, есть потребность комплексной интеграции Битрикс24.СРМ со сторонней программой. 

Мы для оперативного и управленческого учета используем 1С.УНФ ред. 1.6 (локализация для Украины). 

Так вот, нужно синхронизировать; 

  • все контрагенты и контактные лица контрагентов;
  • все события (звонки, встречи, эл. письма, другие события);
  • все товары и услуги с ценами (если возможно, с видами цен);
  • все документы по контрагентам (заказы покупателей, отгрузки, оплаты, возможно договора).
Все, кроме событий, можно решить стандартными средствами, что предоставляет 1С-Битрикс, возможно с доработками. 

Задача именно в синхронизации событий и в частности – Почты. 

Нужно, что бы можно было создать письмо в 1С и оно подгрузилось в Битрикс24, создать личную встречу в Битрикс24 и она подгрузилась в 1С. И так далее.

Краткий чек-лист:

1. Битрикс24: Приложение для Б24 маркета

2. Полноценный почтовый клиент на отдельной странице

3. Права доступа к эл. ящикам других пользователей системы

4. Синхронизация всех данных и дел из CRM в 1С и наоборот

5. Доработки со стороны 1С

6. Мобильное приложение для Андроид

Все вопросы и уточнения - по скайпу или в комментариях.

Задачи, обсуждение и контроль выполнения в нашем Битрикс24 экстранет пользователем.

8 лет назад
VSydorenko
Владимир 
37 летУкраина
9 лет в сервисе
Был
6 лет назад