Исправить ошибку с открытием аккаунта на сайте с tpl

Олег6 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
03.03.2019

Приветствую,  есть проект который использует tpl.

При входе в аккаунт появляется ошибка 500, адрес по которому происходит вход /user-2/user_acount2, но если убрать двойки то есть, что бы было /user/user_acount, то в аккаунт входит, но главная страница профиля пустая (то есть шаблон tpl страницы профиля не подгружается). Нужно исправить.