Здравствуйте!
Есть Система телефонии noumen contact center.
Стоит задача организации возможности в анкете передавать заполненные данные во внешнюю среду с получением обратной связи!
Необходим скрипт и настройка проекта, пример:
Есть входящих проект, в нем много разных анкет. При поступлении входящего звонка, оператор выбирает тематику обращения и открывается выбранная анкета, в анкете настроены Флекс атрибуты разного типа(фио,город,дата рождения, и т.д.) и оператор их заполняете при общении с клиентом.
Необходимо сделать, что бы после заполнения и нажатия на кнопку далее(сохранить),выполнялся скрипт, который будет отправлять данные во внешнию среду (например CRM) в формате xml/json. В ответ от внешней системы приходит номер заявки, который должен сразуже отобразить в анкете у оператора.
Например: будет написано что заявка оставлена и т.д. И вот номер заявки ну и ещё может быть какие то данные.
Так же данная информация должна сохраняться в naumen contact center. Что бы при повторном звонке данные которые заполнялись уже были.
Плюс данные Номера заявки если было уже обращение. И разные статусы.
Внешняя Система при смене статуса будет отправлять информацию в naumen contact center
Добрый день,Для документов УПД необходим конвертер для преобразования данных из xls в xml, по утвержденному ФНС РФ формату.Доп инфо:Данные выгружаются из системы МойСклад в xls. Можно сделать любую печатную форму в формате xls. Комп работает на macOS ...
Добрый день. Ищу разработчика, который сможет написать хороший плагин для удобного поиска товаров. Похоже на гугл ассистент и плагин маркета. Человек ищет нужный товар в интернете - при наведении на фото товара, робот плагина делает запрос ...
Здравствуйте! Нужна помощь в qt + openGL
Доработать расширение chrome
Требуется объединить 2 JS скрипта в один, так, чтобы все функции работали одновременно. Подробнее: Есть сайт bustabit Есть 2 примера скриптов автоставок. Нужно объединить работу этих скриптов в один. Скрипты во вложении. Оплата по договоренности. P.S. Изучаю JS, поэтому спортивный интерес, что ...
Необходимо найти причину неполадки и устранить. Не записываются входящие разговоры. Исходящие записываются, а входящие нет. Выполнить работу нужно будет удаленно через TeamViewer. Доступы предоставлю.
Доброго дня товарищи. Нужно написать простое winform приложение на C++ с подключением библиотеки CUDA от Nvidia. Интерфейс должен выглядеть простым. Мы должны забить размер матрицы и кликнуть сгенерировать(матрица заданной размерности с рандомными числами), и кликнуть ...
Получение данных из GetContact Необходимо написать функцию получения информации по номеру телефона из приложения GetContact. Предпочтителен язык Python. Можно и любой другой.
Необходимо сделать парсер ТЗ по ссылке https://yadi.sk/i/MS-Rp_E7RVFLlA Пожалуйста напишите цену и сроки
Создание программы, которая будет задавать вопросы по определённому скрипту, контролируя диалог, определённой аудитории, в определённое время, с определённой частотой. Все данные о совершенных диалогах должны фиксироваться. Тз отправляем.