Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Добрый день, необходимо внедрение Битрикс24 в работу предприятия

Что должна "уметь" CRM

1. ВОРОНКИ

Не менее 2-х воронок

- Продажа (привлечение нового клиента,

- сопровождение (продажа действующим клиентам

 До 10 стадий в каждой воронке

2. ПОЛЯ СДЕЛКИ

Все типы полей (текстовые, дата, список и т.д)

Обязательные поля (без заполнения которых нельзя перейти на следующую стадию сделки)

3. ПРАВА ДОСТУПА - три роли с разными правами

- админ - может все

- менеджер - видит все сделки (не может удалять и экспортировать)

- менеджер видит и работает только со своими сделками и клиентами

4. СЕРВИСЫ И ИНТЕГРАЦИИ

Там где это возможно должны быть utm-метки для отслеживания источника

1С - полная синхронизация: Счета, акты, отгрузка товара.

сайт  - оформленные заказы (дата, сумма, фио, телефон, адрес доставки)

sms - рассылка

Социальные сети:

- телеграм

- viber

- facebook

- messenger

Подписчики с MailChimp

Почтовые ящики сотрудников (отправлять письмо клиенту с CRM) , шаблоны писем 2-3 шт

5. ИМПОРТ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ БАЗЫ КЛИЕНТОВ

возможность подргузить с помощью CSV файлов

6. РОБОТЫ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

Возможность автоматизировать действия при определенных условиях и триггерах: открывать сделки, менять стадию, создавать и завершать задачу и т.д.

Этот этап будет внедрятся  сразу и в дальнейшем потребует усовершенствования по мере работы исполнителей с системой

Кол-во пользователей до 10 (пока что) , через год скорее всего больше

ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ СЛЕДУЮЩИЮ ИНФОРМАЦИЮ:

1. Цена интеграции

2. Цена за CRM (разово, помесячно и т.д. )

3. Цена правок

4. Сроки внедрения после предоставление ТЗ

4 года назад
web-pilotazh
Ольга 
44 годаУкраина
8 лет в сервисе
Была
8 месяцев назад
  • Похожие заказы
  • Выполните функцию рекламного агента. Ваша задача: найти и договориться о размещении рекламы на сайте. Тематика сайта - телевидение и всё, что с ним связано. Соответственно ограничений по категории рекламы почти никаких. Формат рекламы любой - ...

    Закрыт
    3 года назад
  • Финансовой компании занимающейся экспресс финансированием населения (займы) в нескольких регионах России, требуется на постоянную основу специалист по управлению репутацией в сети (SERM)  Перечень задач: [list=1][*]Отслеживание упоминаний в сети отзывов о бренде, услугах компании) работа с негативом и ...

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется холодный прозвон базы: 7500 - 10 000 контактов (РФ) в месяц Цель получить контакты для отправки КП (фио, должность, email, телефон если дадут) Длительность разговора примерно 1-2 минуты Связь Ваша Нужна будет запись разговора  Напишите, пожалуйста, Вашу ставку, условия ...

    Закрыт
    4 года назад
  • Задача: Холодный обзвон потенциальных клиентов по базе (предоставляется) Цель - продажа интернет-маркетинговых услуг. - разработка сайтов - аудит и финансово управленческий учёт - планирование и развитие, диверсификация бизнеса, выход на новые рынки, запуск новых направлений - настройка и продвижение рекламных ...

    Закрыт
    4 года назад
  • Что нужно сделать: -Позвонить потенциальным ученикам, посетившим вебинар и пригласить их на курс. Теплые и очень горячие клиенты. Холодных звонков нет. -Звонить по ip-телефонии, написать в мессенджерах-Проконсультировать клиентов по продукту.

    Закрыт
    4 года назад
  • $70

    Требуется обзвонить заявки с интернет-магазина: уточнить детали заказа, а именно количество товара, адрес и время доставки по Москве. Скрипт прозвона и всю подробную информацию предоставлю. Оплата за каждый подтвержденный звонок 70 руб. По времени один звонок ...

    Закрыт
    4 года назад
  • Сделать холодный обзвон базы для видеопродакшина. Продукт : рекламный видео ролик для производственных компаний. цель: закрыть клиента на встречу оплата: за каждый дозвон + бонус за назначенную встречу. Важно : 1. заполнять данные в таблицу ( гугл док. или СРМ) 2.записывать ...

    Закрыт
    4 года назад