Консультация по удалению негативных отзывов

На сайтах otzovik.com/ и irecommend.ru/ опубликованы негативные отзывы на продукцию компании. Задача – добиться удаления части негативных отзывов. 

Переписка с администрацией сайта не дала результатов. 

Требуется консультация юриста, который имел дело с данными сайтами, по поводу того, что можно сделать в данной ситуации. 

Видимо, для начала нужно отправить грамотную претензию владельцам сайтов. 

Если не поможет, то, возможно, обратиться в суд.