Татьяна Витюк wait32

Здравствуйте, Уважаемые заказчики.

Рада приветствовать Вас на своей страничке.

Я окончила курсы Администратора соц. сетей ФБ, ВК Натальи Одеговой, (есть сертификат), сейчас изучаю Одноклассники и Instagramm. Окончила курсы контент-менеджера, "Специалиста по трафику из соц. сетей"

Работаю с  2012 года администратором соц. сетей, после окончания курсов и меньше чем 7 месяцев с одним заказчиком я не работала. 6-7 месяцев это минимуму для раскрутки групп в соц. сетях, потом соблюдая утвержденную стратегию продвижения заказчик (при желании) может сам вести свой проект в соц. сетях. В основном я работала от 7 месяцев до года с одним

проектом.

Я работаю 7 дней в неделю просто на выходных я просматриваю группы и размещаю 1-2 поста, на выходных по вечерам (особенно осень-зима) люди

сидят за компьютером и общаются в соц. сетях. Я практически всегда на связи,

потому что я отвечаю на вопросы в группах в течение получаса, так как

оперативный ответ на вопросы клиента поможет нам его не потерять, так как

клиент может дублировать свой вопрос в группах конкурентов и в такой ситуации

кто быстрее и лучше ответит то и получит клиента!  

Основная цель соц. сетей – это рассказать о бренде, найти лояльных подписчиков, работать с ними и конечно конвертировать их в потенциальные клиенты.

Вот группы моих клиентов (в основном работала со средним бизнесом). Были еще несколько мелких проектов, вот основные, где были результаты – новые клиенты и подписчики.-  

https://vk.com/foto_story▼  пока приостановили, были хорошие результаты, много интересовались и приходили на съемку. Сайт толком не  работал. Все клиенты из ВК. Работала

2012 -2013 год

- https://vk.com/alfamedcentre▼  эту группу с нуля сама все создала и настроила, много задают вопросы и были

клиенты. Решили сами вести,забросили, но группа работает. Не настроена была метрика, сейчас уже начали

работать с сайтом, тогда он только настраивался. Работала 2013 -2014 год

- https://vk.com/potolkiiremont▼ все сама настроила, были клиенты из соц. сетей, пока остановили работу.  Работала 2013 -2014 год

- https://vk.com/spasatel24▼  тоже была активная группа (еще висит мой опрос, очень хорошо работали опросы,

конкурсы хуже), постоянно писали и задавали вопросы, вызывали врачей, но не наладили контроль и отслеживания откуда приходят клиенты, пока у них другие проблемы и

решили приостановить работу. Работала 2013-2014 год

- https://vk.com/salonkrasotygarmonia▼ Много задавали вопросов, но для основной массы дорогие цены у салона и много конкурентов. Звонили, писали, интересовались услугами, но приходили мало.

Основные клиентки из ФБ.- https://www.facebook.com/SalonKrasotyGarmonia    салон красоты Казахстан (дорогой для соц. сетей) на второй месяц работы было 5 новых клиенток из соц. сетей со средним чеком 10 000 тг. при затратах на рекламу 70

дол. И стоимостью одного клика по рекламе на ФБ – 0,01 дол! У них очень хорошо работает Фб. Работала с ним 6 месяцев,оживила их группу с нуля до хороших результатов и активной аудитории, дальше придерживаясь разработанной стратегии, администратор салона будет сама вести

группу.  Не работала метрика, только сейчас начали настраивать. Работала с апреля по октябрь 2014 года. 

- https://vk.com/korporativnyiysekretar▼- https://www.facebook.com/korporativnyiysekretar    Основная цель для соц. сетей –пополнение базы подписчиков через рекламу бесплатных подписных, каждый месяц в среднем 15 новых подписчиков. Тема очень узкая – юристы крупных компании ОАО и ЗАО (обучение корпоративному праву). У них из группы хорошие переходы на сайт, так как

публиковались интересные статьи на сайте, а в группе размещались анонсы. У них

лучше работал ВК – больше переходили, интересовались и подписывались на

бесплатные вебинары, тем самым пополнив базу подписчиков. По результатам метрики, переходы из соц. сетей по продолжительности посещения и отказам были

такие же как у прямых переходов по поисковым запросам – это хороший результат

показывающий что в группах именно ЦА, которой интересна тема сайта.  Работала с 09. 2013 по 10. 2014 года. 

Для каждой группы  у меня свой подход, но главное результат – активные группы и новые клиенты.Я занимаюсь продвижением услуг заказчика в соц. сетях (наполняю группы,

модерирую, общаюсь с подписчиками, нахожу другие группы для рекламы, запускаю таргетированную рекламу и провожу ее анализ, придумываю акции, конкурсы (если нет отдела рекламы), составляю отчеты по работе в конце каждого месяца). Умею работать с негативным и комментариями, в ходе беседы стараюсь сгладить негатив или вообще его убрать

(были пару раз подобные ситуации). Я постоянно повышаю свой профессиональные знания и прохожу обучения у разных специалистов сферы SMM.

У каждой темы свои особенности и нужен свой подход! Я подробно изучаю тему, ЦА, конкурентов и потом разрабатываю стратегию продвижения в соц. сетях. согласовываю ее с клиентом и приступаю к работе :) Обращайтесь, обсудим все подробнее!

С уважением, Татьяна Витюк

[email protected]

В ВК https://vk.com/vityuk_tn 

В ФБ https://www.facebook.com/vityuk.tn 

Обращайтесь, буду рада сотрудничать с Вами!