Нужно настроить динамический коллтрекинг в "Zadarma"

Доброго времени суток! В задарме сейчас подключены 2 номера и динамический коллтрекинг. Код на сайт уже установлен - все работало корректно, подмена номера на сайте была. Потом настройки в задарме были изменены и коллтрекинг стал работать некорректно: при переходе с рекламы и звонке по номеру, который отображается на сайте - он почему-то не доступен, идут гудки, как будто-то занят. Нужно поправить настройи коллтрекинга и АТС и настроить, чтобы все корректно работало.