Анкета на сайте с тестированием

Необходимо сделать что пользователь заполнял анкеты на сайте форма (см. файл анкета).

после заполнения анкеты - результат должен формироваться в файл doc и высылаться заполненным на почту администратора

также результат должен форматироваться в файл csv (см.образец во вложении) и высылаться заполненным на почту администратора