Написание вступления и вывода к диплому по ИТ

Надо написать вступление и вывод к диплому по теме «Исследование и разработка средств административного управления в корпоративных информационных системах ». В дипломе рассматривается и настраивается ISA server 2006.

Главное требование, должна быть четко сформулирована актуальность и новизна