Создание "личного кабинета" для сайта

Для существующего сайта транспортно экспедиторской компании требуется создать личный кабинет для пользователей,. чтоб они там имели возможность смотреть историю отправок грузов и цену за оказанные услуги, местонахождение груза на данном этапе, имели возможность задавать вопросы и переписываться с экспедитором, другими словами имели обратную связь с компанией.