Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Нужно настроить Битрикс 24 

Пока используем Облако - возможно ли сделать на нем эти настройки?

Подключение двух баз 1С (Кампи, Аванти) с синхронизациейконтактов и номенклатуры

Синхронизация реализаций

2 воронки продаж

При входящем звонке просмотр истории с клиентом

- История заказов

- История звонков

- Возможность просмотра отправлялось ли коммерческоепредложение, когда, на какую почту

- История рассылок прайс-листов

И любой коммерческой информации

- Возможность просмотра заказываемых позиций

- Вывод акта сверок, отчетов по продажам

- Систематичность заказов

- Рассылка смс/email в преддверии праздников, за определенное количество дней

- Рассылка по акциям

- Прослушать разговор с клиентом

Перенаправление задач

Назначение ответственного по сделкам/клиенту

В случае назначения менеджера, на входящем звонкенаправление на ответственного менеджера

(возможно)

-Создание лида/задачи на основании входящего/исходящегописьма

 

Возможность создания шаблонов для рассылки

- при заключении договора

-коммерческие предложения

И прочие шаблонные письма с вложениями (презентации)

Паспорт клиента со всеми сделками, звонками, отчетами продажи пр.

 

 

 

Дополнительно:

- ведение календаря задач, автоматическое и ручноедобавление задач в календарь и распределение их между менеджерами

- возможность введения скриптов продаж (купил профиль дляшкафов купе — предложить наполнение, купил ручки на фасады — предложить петли)

- сегментирование клиентов по видам выпускаемой продукции ипредложение им соответствующих товаров

- автоматическая выгрузка и создание в качестве задачисписка клиентов чьи покупки снизились по сравнению с прошлой неделей\тех, кто

не купил ничего на текущей неделе.

- автоматическое создание задач по обзвону новых клиентовчерез некоторое время после первой покупки или после покупки нового для себя

товара для выявление степени удовлетворенности

- карточка клиента, открывающаяся при звонке должнаобязательно содержать информацию:

долг клиента на данный момент, наличие заказов (информация опришедших заказах, если таковые имеются), информированность о новинках акциях и

тд, комментарии менеджеров, обработавших последние звонки имейлы смски и прочее

от этого клиента.

Облако или коробка?

Стоимость настройки?

6 лет назад
fanya73
37 летРоссия
8 лет в сервисе
Был
4 года назад