Установлен штатный модуль оплаты Юкасса.

Часть платежей проходит корректно. На сайте статус заказа меняется на оплаченный.

Часть платежей приходит в Юкасса, там платёж видно, но на сайте статус заказа так и остаётся неоплаченным.

Техподдержка Юкасса говорит, что по логам сайту отправляется уведомление об успешной оплате.

С чем может быть связана проблема, как исправить?

Общий признак у проблемных заказов - доставка Боксберри.

При этом не все заказы с доставкой Боксберри ведут себя таким образом.

4 года назад
Alex_Koval
Алекс 
47 лет
16 лет в сервисе
Была
год назад

Заявки фрилансеров

Дмитрий
 
30 лет
6 лет в сервисе
Был
5 месяцев назад
52 отзыва(-1)
4 года назад
Олег
 
36 лет
4 года в сервисе
Был
2 года назад
10 отзывов(-1)
4 года назад
Антон
 
33 года
10 лет в сервисе
Был
3 года назад
23 отзыва
4 года назад
  • Похожие заказы

  • $80

    Необходимо разработать сайт и базу данных для курсовой работы. Сайт должен содержать меню для каждой таблицы, размещенное сверху страниц, а также таблицы, отображающие данные из базы, с функциями добавления, удаления и изменения записей.

    Завершен
    4 года назад
  • Требуется оптимизация сайта на WordPress для достижения оценок выше 90 баллов в Google PageSpeed как для мобильной, так и для десктопной версии. Установлены WP Rocket и другие плагины, но текущие оценки составляют 18 для мобильной и 55 для десктопной версий. Необходимы рекомендации и действия для улучшения скорости.

    Закрыт
    4 года назад
  • $250

    Требуется создать плагин для образовательных тестов на платформе WordPress. В рамках проекта необходимо разработать 17 тестов в соответствии с предоставленным ТЗ. Опыт в разработке плагинов и примеры работ обязательны.

    Закрыт
    4 года назад
  • Необходимо выполнить ряд доработок на веб-платформе. Ищутся специалисты в области веб-программирования, способные улучшить функционал и производительность. Укажите опыт работы с подобными проектами.

    Завершен
    4 года назад
  • Требуется специалист с опытом настройки и интеграции CRM на базе 1С Bitrix. Все необходимые материалы будут предоставлены. Обязательное требование — знание 1С Bitrix и опыт работы с интеграцией CRM.

    Закрыт
    4 года назад
  • Необходимо доработать функционал сайта для передачи UTM метки вместе с заявками на почту. Когда пользователь отвечает на вопросы, его ссылка с UTM меткой должна приходить на почту вместе с ответами. Укажите цену и сроки выполнения задачи.

    Завершен
    4 года назад
  • Создайте бота для Facebook группы, который будет отслеживать новые посты и комментарии в режиме онлайн. Бот должен отправлять уведомления в Slack и Телеграм с тегом @channel, включая текст сообщения и ссылку на новый контент. Проверка обновлений должна происходить раз в минуту. Убедитесь, что бот прост в использовании и настройке.

    Закрыт
    4 года назад
  • Требуется разработать одностраничный лэндинг на бесплатном шаблоне. Необходимо добавить форму заказа в виде поп-апа и заполнить шаблон реальным контентом по предоставленному техзаданию. Срок выполнения - срочный.

    Завершен
    4 года назад
  • Необходимо добавить код в файлы good.html и send.php, чтобы клиент мог проверить введенные данные на странице благодарности. Пример: возможность редактирования имени и телефона перед отправкой формы. Изменения должны улучшить пользовательский опыт на лэндингах.

    Завершен
    4 года назад