Необходимы доработки opesource helpdesk

Необходимо «допилить» готовый opensource проект ( https://github.com/thekordy/ticketit ) под наши нужды. В целом, данный хелпдеск, необходимо адаптировать под  диспетчерскую управляющей компании. Сейчас, нужно, чтобы в заявках был адрес улицы, дома, корпуса (строения) и квартиры. ТЗ во вложении