Suggestions в форму обратной связи Wordpress (wpcf7)
Нужно добавить в форму обратной связи на Wordpress функционал, предлагающий возможные ответы. Варианты ответов - это по сути ссылки на статьи. Анкором ссылки является название статьи. Варианты ответов подгружаются аяксом автоматически через 1-2 секунды после того, как пользователь прекратил ввод текста.
Это может выглядеть примерно так, как сделано здесь https://support.omnidesk.ru , в частности, http://prntscr.com/7250df . Важный момент - мы должны иметь возможность самостоятельно задавать соответствия введенных слов и фраз выдаваемым вариантам ответов. Можно в простейшем виде, вроде xml файла со структурой вроде:
папоротник
Лучшая статья о папоротниках
...
...
Нюанс: если для нескольких фраз есть варианты ответов - то вываливаем в качестве предложений все что есть.
Когда пользователь кликает на варианте ответа - тот открывается в новой вкладке браузера.
Форма создана на базе плагина wpcf7, с некоторыми своими корректировками, поэтому мы предоставим исходники нашей версии плагина.