Русификация/редактирование шаблона OpenCart под ТЗ

Приступили к работе над проектом в начале декабря 2012 года. Суть проекта – русификация шаблона для Opencart + установка некоторых дополнительных стандартных компонентов, самым сложным и важным из которых была удобная процедура оформления заказа. Сначала предложили срок 5 дней, потом он поменялся на 10 перед тем, как я выбрал исполнителя. Уточнил про 10 дней – сказали, что возможно получится быстрее, 10 дней на всякий случай с запасом. Я согласился. Предоплата была 20%. Следует отметить, что мое ТЗ не было детальным, это мой недосмотр, но, с другой стороны, каких-то сверхестественных функций и дизайна (т.к. это шаблон) и не требовалось. Я думаю если речь идет о модулях «новости», «обратный звонок», «статьи», «он-лайн консультант», «отправить сообщение», то по большому счету функционал ясен, а в сложной логике потребности не было, достаточно простых модулей, но правильных. (Например, «новости» сделали по началу просто списком без картинок, без дат. Это вообще что? В 90ых то наверное такие новости были редкостью, не то, что сейчас. 1. Новость 1. 2. Новость 2. ) А дальше началось шоу. О том, что я связался с дилетантами, которые не только не стремятся сделать работу качественно и в срок (что само по себе уже странно, т.к. для портфолио хотя бы иногда нужно делать качественно), но, более того, пытаются сдать проект в абсолютно неготовом состоянии со словами «все готово, осталось работы на пару часов», т.е. что называют у нас обычно «работой на отъе….сь», я догадался на 4ый день, т.к. мое понимание слова «все готово» и понимание данной «компании» («компании» - это сильно сказано конечно) диаметрально противоположны, то, что увидел я, могу охарактеризовать только как «все НЕ готово». Моему негодованию не было предела, естественно, я сразу же заявил о том, что я так не считаю и дал понять, что в таком виде проект не собираюсь принимать. И понеслось…Поставили перед фактом, что удобной процедуры оформления заказа не будет, т.к., видите ли, какой-то там модуль не подходит к данной версии опенкарта. (как потом оказалось это неправда, нужные модули есть и они подходят) Показательно, что от исполнителя по поводу ТЗ перед началом работы поступил только один вопрос по поводу этого модуля, про все остальное было «все ясно». Для меня этот пункт был очень важен, но, тем не менее, я согласился на стандартную процедуру оформления с условием, что из нее уберут лишнее. Это было в декабре. Потом были проблемы с программистом, срок отодвинулся. Когда стало понятно, что даже к новому году мне не видать сайта, я более или менее смирился, т.к. важно мне было получить именно к новому году. Я терпеливо ждал (золотой клиент!, хотя для «компании» Авалиум, вероятно, золотой – это который вообще ничего не понимает и примет проект в любом виде), каждый раз, когда в очередной раз все было «готово», я лез проверял и присылал что не оказывалось готово, особенно «порадовала» корзина, которая постоянно оказывалась «готова», но по факту ее не смогли сделать нормально до самого конца, при работе в корзине постоянно пропадали необходимые при оформлении шаги, и не только… В 10х числах февраля мы кое как добрались до тестирования сайта. Я попросил доступ в админку, чтобы можно было создать новости товары и прочее, но доступ на редактирование мне в итоге так и не дали, мотивировав это тем, что какой-то там клиент получил такой доступ, скопировал сайт и слился. Я пытался объяснить, что не могу ничего принять без тестирования. На данном этапе, когда я просил доступ на редактирование, прислал другие комментарии по поводу недопиленности дизайна и по прежнему упорно не работающей корзины, и мною был установлен окончательный срок завершения проекта – еще неделя, 21.02, мне деликатно сообщили (это после двух с половиной месяцев работы над проектом), что программиста, который делал мой сайт уволили, и доделывать его теперь некому, т.к. все остальные программисты заняты на других проектах, и предложили принять сайт в текущем состоянии без доплаты, с условием, что я не пишу никаких отзывов. Подумав, я согласился, т.к. отделаться от этих ребят уж очень сильно хотелось поскорее, а проект по сути доделывать оставалось не много. Я попросил перенести сайт на мой хостинг, сразу получил ответ, что это платная услуга! Какова работа с клиентом, а?! Но все таки перенести согласились, но попросили предварительно отменить проект на веблансере. Логично предположить, что на это я не мог согласиться, т.к. доверия к такой «компании» не может быть вообще никакого. Странно, что мне еще спустя столько времени пытаются ставить какие-то условия, как будто по прежнему принимают за дурачка, который может принять абсолютно сырой сайт доверившись словам «все готово». Господа, помилуйте, Вы сами то себе бы поверили после всего??? В итоге перенесли безо всяких условий. В это время я попал в больницу, и пока там был, просил проверить работоспособность все остальных модулей, которые тоже были «готовы» еще давно. Мне пообещали это сделать, но в итоге оказалось, что из того, что я просил проверить, ничего не работает и на мои письма отвечать перестали. 04 апреля было последнее письмо от меня, на которое никто не ответил. В итоге: Проект пришлось заказывать с нуля заново, копаться в перелопаченном коде «с косяками» (со слов новых исполнителей) никто не захотел. За все время работы никто НИ РАЗУ не поинтересовался моим мнением относительно того или иного пункта в плане дизайна и оформления, делали как придется и по своему усмотрению, не спрашивая практически ничего. Естественно, многое меня по факту не устраивало и я просил переделать. В это многое входили также очевидные косяки, которые вообще не понятно как до меня дошли и почему их не исправляли в процессе. Некоторые моменты поражали тем, что исполнители не знали того, что должны знать, например, сделать модуль «консультант» идентичным модулю «сообщение» - это как? Зачем вообще? Резюмирую – куча потерянного времени как по запуску проекта, так и личного, потерянная предоплата (благо небольшая), и общение с «компанией» Авалиум, которое я не забуду очень долго. И пару слов об исполнителе - дилетанты без желания сделать работу качественно, зато с желанием поскорее срубить с Вас денежки, ничего не делая. Крайне не рекомендую!

Было сделано все по заданию в проекте, однако заказчик проект не принял. Еще месяц требовал вносить изменения которые не были оговорены. Некоторые из них внесли, надеялись на порядочность заказчика, а брать лишние деньги за некоторые мелочи не хотелось. Сказали что реализовать в рамках обговоренного изначально бюджета все желаемые правки - не возможно. После недельного выноса мозга было принято решения попробовать реализовать некоторые функции модулям от предыдущих версий ОпенКарта. Что-то успешно, что-то нет. Потом заказчик на несколько недель пропал вообще. В итоге убили 3 месяца времени. Спустя пару месяцев опять появился с просьбами внести очередные правки, хотя проект уже принял и частично оплатил. Учитывая наш опыт работы, с более чем сотней заказчиков за 5 лет, с таким сталкиваемся в первый раз. Будьте бдительны.