Мы - учебная компания (проведение семинаров, тренингов оффлайн и запускаем онлайн-школу)

Нужна консультация технического специалиста, который понимает бизнес-процессы привлечения лидов, контент-маркетинга (рассылки, чат-боты) и продаж.

Есть такие сервисы, которые используем в работе:

  • сайт на Тильде. Заявки с сайта в большинстве поступают на почту (ящик на Яндекс), где менеджер их обрабатывает, отвечает. Хочется понять, как можно шире использовать возможности Тильды для работы с заявками.
  • работа с текущей базой контактов (по записи на ближайшие семинары) идет через гугл-таблицы
  • сервис рассылок Sendpulse - выгружаем туда контакты после семинара, чтобы сделать организационную рассылку.
В СендПульс создано множество небольших адресных книг (для рассылки после каждого мероприятия). Когда мы делаем там рассылку по большой базе, это неудобно - приходится объединять адресные книги (больше 10 не добавить в одну рассылку), а также очень низкая открываемость писем.

Клиенты часто говорят, что письма попадают в спам или совсем не доходят.

  • Чат-боты на Смартсендер. Настроен в Телеграм, ВКонтакте, а также Вайбер. Пока используем бесплатный тариф, но очевидно, что контактов и автоворонок скоро станет больше. Поэтому нужно решить, продолжать ли использовать его на платном тарифе Смартсендер, или использовать возможности чат-ботов на Сендпульс либо Геткурс
  • Инстаграм, страница и группа на Фэйсбук, группа ВКонтакте, канал Телеграм
  • для общения с клиентами используем чаще всего Whatsapp либо ответ по email
  • Amocrm. Пока используется просто для хранения базы контактов, выгружаем туда данные после проведенных семинаров вручную. Отвечать на почту через Amocrm неудобно, в карточке контакта отображается много лишних писем с другими адресами. В сервисе много разных функций, но мы их не используем (возможно, зря)
  • Геткурс. Недавно начали использовать для сбора контактов через лид-магнит и продажу онлайн-курса, проводили вебинары.
Хотелось бы понять, как можно использовать возможности Геткурс шире через интеграцию с имеющимися сервисами, чтобы максимально автоматизировать и упростить работу с базой. Возможно, настроить чат-бота через платформу Геткурс. 

  • Яндекс-касса (пока единственный способ приема платежей). Планируем подключить Робокассу или другой резервный способ для приема платежей (в том числе с Украины)
Наши задачи:

  • чтобы любой заинтересовавшийся человек с большой долей вероятности подписался и попадал в нашу общую базу (по всем каналам: из соцсетей, с поисковых запросов, позвонивший по телефону)
  • чтобы в дальнейшем получал и открывал наши сообщения (чтобы для этого была техническая возможность) и мог бы с нами общаться по любым удобным каналам
Нужно понять, какой функционал нам может быть полезен в работе, на каких сервисах он реализован лучше. Какие сервисы (возможно, дополнительные) стоит использовать, а от каких можно отказаться (если функционал дублируется, например CRM есть в Amocrm, и в Геткурс) Как интегрировать нужные сервисы друг с другом и использовать это в бизнес-процессах.

Что требуется: консультация специалиста, знающего функционал всех вышеперечисленных сервисов и возможности их интеграции.

В дальнейшем - согласование объема и стоимости работ и их выполнение. 

В отклике напишите, пожалуйста, стоимость консультации и базовые расценки на работы и что вы можете предложить исходя из имеющихся данных (2-3 примера улучшений)

5 лет назад
guest_16103642563605
5 лет в сервисе
Был
5 лет назад

Заявки фрилансеров

Рома
 
24 года
5 лет в сервисе
Был
4 года назад
5 лет назад
Михаил
 
39 лет
5 лет в сервисе
Был
5 лет назад
5 лет назад
Андрей
 
39 лет
8 лет в сервисе
Был
5 лет назад
5 отзывов
5 лет назад
  • Похожие заказы

  • Необходимо разработать простой графический интерфейс пользователя на языке Java с несколькими вкладками и окнами для заполнения данных. Предоставьте содержание вкладок, чтобы пользователь мог заполнить данные, которые затем будут выводиться на экран.

    Закрыт
    5 лет назад
  • Требуется разработать простой бот для личного использования на бирже Binance с использованием API. Бот будет состоять из пяти условий, которые будут подробно описаны при отклике. Опыт работы с API и понимание функционала биржи являются важными. Обсуждение цены и сроков после получения откликов.

    Прикладное ПО1 исполнитель
    Закрыт
    5 лет назад
  • Требуется разработка сервиса по накруту, адаптированного под Telegram, с возможностью управления ботами и их подписками. Основные задачи: мониторинг сообщений, доступ к диалогам и подпискам, а также подготовка к будущему подключению платежных систем. Необходим функционал для отслеживания действий пользователей и истории заказов. Ожидается, что боты будут вести себя естественно, имитируя поведение живых людей.

    Прикладное ПОнет заявок
    Закрыт
    5 лет назад
  • Разработайте скрипт на Python, который перемещает пустые изображения в папку 'empty'. Скрипт должен открывать диалог для выбора папки с изображениями и проверять их на наличие объектов. Пустые изображения (jpg) должны быть перенесены в указанную папку. Укажите цену и сроки выполнения. Оплата через PayPal.

    Закрыт
    5 лет назад
  • Требуется настроить программу MDaemon для рассылок после перемещения сервера. Необходимо внести изменения в параметры и обеспечить корректную работу почтовых отправок. Ожидается понимание технологии и опыт работы с MDaemon.

    Закрыт
    5 лет назад
  • Требуется разработать скрипт на Lua для QUIK, который будет собирать информацию по набору инструментов и сохранять ее в CSV файл. Скрипт должен поддерживать разные режимы работы, частоту запуска и глубину стакана. Необходим опыт работы с QUIK и навыки программирования на Lua.

    Прикладное ПОнет заявок
    Закрыт
    5 лет назад
  • Необходимо разработать скрипт или мини-программу-кликер для браузеров Opera или Chrome, предназначенный для автоматических кликов в онлайн рулетке. Скрипт должен работать автономно, иметь кнопки

    Закрыт
    5 лет назад
  • Разработайте программу для автоматизации копирования текста из одного окна в другое. Программа должна копировать текст, проверять его наличие в *.txt файле и вставлять, если его нет. Также предусмотрены кнопки старт/стоп и выбор текстового файла. Программа будет работать с приложением PokerStars на ОС Windows.

    Прикладное ПО1 исполнитель
    Завершен
    5 лет назад
  • $47

    Разработка бота для автоматической рассылки резюме по найденным вакансиям. Бот должен открывать страницы поиска, отправлять резюме с сопроводительным письмом и пропускать тестовые вакансии. Необходимо сохранять данные для последующего использования и отображать статус работы.

    Прикладное ПОнет заявок
    Закрыт
    5 лет назад
  • Разработать программу для считывания содержимого интернет-страниц обучающей программы и преобразования тестовых заданий в XML файл. Материалы должны сохраняться в папках по темам, с сохранением исходного форматирования. Программа должна вести лог и устанавливаться под ограниченными правами.

    Прикладное ПО1 исполнитель
    Закрыт
    5 лет назад