Любой поступивший звонок в Asterisk должен попадать в Usedesk. Если никто не поднял трубку в UD отображается:
- информация, что звонок не был принят,
- информация для идентификации звонившего,
- время звонка.
Если на звонок ответили:
- информация, что звонок принят,
- информация для идентификации звонившего,
- время звонка,
- длительность звонка,
- информация для идентификации того, кто последним разговаривал с клиентом до окончания звонка.
Как вариант, можно сделать не прямую интеграцию телефонии в UD систему, а
попробовать соединить создание тикета на основе звонка и передать данные
по API
В результате предоставить код с подробными комментариями, что бы мы могли в дальнейшем его поддерживать самостоятельно.
Дано: открытый чат (группа или супергруппа), где пользователь является просто участником администраторских прав нет, соответственно смысла делать бота нет Windows 8, Chrome,Firefox После ввода в программу адреса открытой группы необходимо получить таблицу с: -username в телеграме -само сообщение (интересует только текст, ...
Нужен скетч - отправка get-запроса с помощью arduino+gsm m590e. в скетче должны быть настройки для подключения к интернету от киевстара(украина). Ну и сооответственно реализация самой отправки get-запроса
Написание программы для ПЛК и ПР. Контроллеры разных производителей (OMRON, ОВЕН, Siemens и т.д.)
Проведение количественных опросов для маркетинговых исследований с помощью программного обеспечения. Клиенты отвечают на вопросы, появляющиеся на планшете. Программа формирует графики ответов
Написать скрипт-программу имитация действий для ПС с возможностью менять: 1. айпи 2. OC 3. браузер А также чистить кеш после имитаций.... С возможностью задавать параметры: В какой ПС какой запрос задать и по какому адресу перейти
1. Модуль для получения данных через api-clickhouse. 2. Модуль модель для свертывания слов-синонимов в общие вектора. 3. Модуль-модель для кластеризации на 1000 сегментов. 4. Модуль для сохранения результата через api-clickhouse. Оплата по факту WMR или WMZ на Ваше усмотрение. Знание ...
Необходимо написать программу расчета вознаграждения сотрудникам (25-40 человек). Есть постоянно ( раз в неделю) обновляемые файлы-отчеты ( 3-5 штуки) от партнеров в xls (Сама структура отчета не меняется со временем, но у всех отчетов она разная ...
Необходимо разработать простое приложение для работы с файлами WORD. Основные функции: 1. Предпросмотр с возможностью внесения правок и пересохранение документов 2. Автоматическое заполнение колонтитула (по шаблону) 3. Внесение в XLS файл определенных полей (пример на рисунке) Большая просьба перед откликом ...
Здравствуйте. Требуется создать автоматический call-центр на основе Искусственного Интеллекта Создание заготовленных озвученных ответов на всевозможные вопросы, точная настройка распознавания речи, постоянное расширение базы ответов, запись данных клиентов Желателен опыт в данном направлении Просьба не писать шаблон, а ориентировочную стоимость, и сроки, ...
Пожалуйста сделайте мне простой скетч для управления реле нажатием кнопки Есть Arduino UNO Arduino реле четверной Четыре кнопки Задача: - Реле включается если кнопка находится в нажатом состоянии минимум 30 секунд - Реле отключается если кнопка находится в не нажатом состоянии ...