Сайт сервиса, который возит людей в поездки и на отдых

1. Общее описание проекта

Reise — это онлайн-сервис для организации пассажирских перевозок и туристических поездок по Европе.

Платформа охватывает два направления:

• аренда автобусов и минивэнов для частных и корпоративных клиентов (B2B / B2C);

• продажа экскурсионных автобусных туров с выездом из Германии.

Проект разрабатывается с упором на высокую конверсию, полное соответствие требованиям законодательства Германии и возможность дальнейшего расширения (новые регионы, языки, направления).

2. Задачи проекта

2.1 Цели для бизнеса

• получение заявок и бронирований через сайт;

• сокращение времени от захода пользователя до отправки заявки (до 90 секунд);

• подготовка платформы к SEO-продвижению и рекламе в Google Ads;

• формирование надежного B2B-имиджа на немецком рынке.

2.2 Цели для пользователей

• быстро рассчитать стоимость поездки;

• легко связаться с компанией через WhatsApp;

• оформить бронирование экскурсии онлайн;

• получить понятное и прозрачное предложение без лишних шагов.

3. Целевая аудитория

Аренда транспорта

• частные группы;

• корпоративные клиенты (выставки, мероприятия, бизнес-поездки);

• туристические агентства;

• школы, спортивные команды и организованные коллективы.

Экскурсионные поездки

• жители Германии;

• украинская и англоязычная диаспора;

• туристы без собственного транспорта;

• семьи, группы, пенсионеры.

4. Архитектура сайта

4.1 Основные разделы

• Главная страница (калькулятор сразу на первом экране)

• Расчет стоимости / Запрос предложения

• Автопарк

  • 4–8 мест

  • 15–18 мест

  • 49–63 места

  • 65–78 мест

• Корпоративные перевозки / События

• Маршруты (Франкфурт + радиус 200 км, SEO-раздел)

• Экскурсии и туры

• Страница отдельного тура

• О компании

• Вопросы и ответы

• Контакты

• Impressum

• Политика конфиденциальности (GDPR)

• Cookie-баннер

5. Онлайн-калькулятор (ключевой функционал)

Формат: пошаговый, ориентирован на мобильные устройства.

Поля формы

• страна отправления;

• город или аэропорт;

• страна назначения;

• город назначения;

• дата поездки;

• время;

• количество пассажиров;

• категория транспорта:

  • 4–8

  • 15–18

  • 49–63

  • 65–78

• формат поездки:

  • трансфер

  • экскурсия

  • корпоративное мероприятие

  • маршрут с несколькими остановками

• дополнительные комментарии.

Результат

• отправка заявки;

• автоматическое присвоение номера;

• уведомления:

  • Email

  • Telegram (через бота);

• основной CTA — получение предложения в WhatsApp.

6. Модуль экскурсионных туров

6.1 Каталог

• фильтрация по стране, дате, стоимости и продолжительности;

• карточки туров с описанием, фотографиями и маршрутом;

• возможность добавления в избранное.

6.2 Бронирование

• выбор тура;

• указание количества пассажиров;

• выбор точки посадки;

• онлайн-оплата:

  • Stripe

  • PayPal

  • банковские карты.

6.3 Отзывы

• оценки поездок;

• рейтинги экскурсий.

7. Мессенджеры и уведомления

7.1 Каналы связи

• WhatsApp Business (основной канал);

• Telegram;

• Email.

7.2 Требования

• плавающая кнопка WhatsApp на десктопе и мобильных устройствах;

• автоматическое заполнение сообщения данными заявки;

• каждая заявка дублируется:

  • на Email;

  • в Telegram;

  • с уникальным ID.

8. AI-функции (второй этап, опционально)

8.1 Система рекомендаций

• подбор экскурсий на основе интересов пользователя;

• анализ поведения на сайте.

8.2 AI-чат-бот

• ответы на частые вопросы;

• помощь в выборе услуги;

• интеграция с:

  • сайтом;

  • WhatsApp;

  • Telegram.

9. UX и дизайн

• современный европейский визуальный стиль;

• минимализм, логика и доверие;

• mobile-first подход;

• сочетание B2B и премиального сегмента;

• четкие и понятные CTA;

• отсутствие перегруженных форм.

Ассоциации бренда:

• надежность;

• лицензированная деятельность;

• немецкий уровень сервиса.

10. Языковые версии

• немецкий — обязательный;

• английский — желательно;

• украинский — для экскурсионного раздела.

11. Техническая часть

• CMS:

  • кастомный WordPress

  • или Headless / Laravel (по согласованию);

• адаптивная верстка;

• высокая скорость загрузки;

• SEO-оптимизированная структура;

• административная панель:

  • управление заявками;

  • управление турами;

• защита от спама;

• хостинг в ЕС;

• SSL-сертификат.

12. Юридические требования (Германия)

• корректный Impressum;

• политика конфиденциальности в соответствии с GDPR;

• cookie-баннер с opt-in;

• указание лицензии перевозчика ЕС;

• уведомление о передаче данных через WhatsApp.

13. Результат от исполнителя

Исполнитель предоставляет:

• дизайн в Figma (десктоп и мобильная версия);

• полностью рабочий сайт;

• доступы к админ-панели;

• инструкцию по управлению проектом;

• протестированные формы и уведомления.

14. Критерии приёмки

• корректная работа калькулятора;

• заявки поступают на Email и в Telegram;

• WhatsApp передает данные без ошибок;

• корректное отображение на мобильных устройствах;

• доступность Impressum и GDPR-страниц;

• высокая скорость загрузки сайта.

15. Итоговый результат

Готовый цифровой продукт, который:

• эффективно превращает трафик в заявки;

• полностью соответствует требованиям немецкого рынка;

• готов к SEO-продвижению и рекламе;

• легко масштабируется по регионам и языкам