Нужно создать сервис, для быстрой коммуникации компании и клиента.
К примеру, компания регистрируется на сайте и получает доступ к сервису. Далее сотрудник компании настраивает интеграцию с мессенджерами, соц сетями, CRM системой и вносит данные админов/менеджеров. Админ/менеджер входит в систему и ведет коммуникацию с клиентами по любым каналам через единое окно. При необходимости можно настроить ИИ админа, который будет отвечать на вопросы, вести запись клиентов в CRM, переносить/отменять записи.
По реализации задачи можно разделить в два этапа.
И такие возможности сервиса:
1 часть.
- Будет единое окно для всех мессенджеров и соц сетей.
- Нужна интеграции с CRM Yclients, Amo, Битрикс.
- Готовые шаблоны сообщений при наступлении различных событий (запись/отмена/перенос/оплата) с возможностью самостоятельной правки.
- Напоминание админу/менеджеру что он не ответил на сообщение более n мин.
- Будет аналитика и статистика по чатам (кол-во, скорость ответа, неотвеченные и т д).
2 часть.
- Сделать ИИ консультант по услугам с возможностью записи клиента на свободное время (интеграция с CRM).
- Готовые сценарии работы со спящей базой при помощи ИИ.
- Аналитика и статистика по чатам
Так же имеются аналогичные сервисы в данной сфере, у каждого есть свои недочеты или отсутствует некоторый функционал.

2 месяца назад
QQQRT
Павел 
45 лет
2 месяца в сервисе
Был
день назад

Заявки фрилансеров

Максим
 
26 лет
6 лет в сервисе
Был
день назад
39 отзывов(-3)
месяц назад
ТОП-10
Веб-программирование
Максим
 
35 лет
год в сервисе
Был
17 часов назад
1 отзыв
месяц назад
Коля
 
40 лет
3 года в сервисе
онлайн
48 отзывов
месяц назад
Андрей
 
35 лет
13 лет в сервисе
Был
день назад
89 отзывов
2 месяца назад
Александр
 
36 лет
14 лет в сервисе
Был
4 дня назад
287 отзывов
2 месяца назад
Ойбек
 
29 лет
5 месяцев в сервисе
Был
3 дня назад
2 месяца назад
Денис
 
22 года
9 месяцев в сервисе
Был
14 часов назад
2 месяца назад
Георгий
 
31 год
6 лет в сервисе
Был
6 дней назад
7 отзывов
2 месяца назад
Ирина
 
37 лет
3 года в сервисе
Был
12 дней назад
2 месяца назад
Евгений
 
35 лет
6 лет в сервисе
Был
11 часов назад
29 отзывов
2 месяца назад
Денис
 
35 лет
9 лет в сервисе
Был
2 дня назад
15 отзывов(-1)
2 месяца назад