HelpDesk для обработки заявок (под ключ)

Веб-программированиеЗакрыт1 заявка134 просмотра
Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Что нужно получить в итоге:

1) У нас есть разные типы заявок (Мгновенный подбор тура, Подбор горящего тура, Подбор отеля и т.д.) необходимо, чтобы данные заявки сортировались в программе по своему типу (и у каждого типа - свой руководитель и группа менеджеров с доступом только к своей ветке).

3) Возможность отправления обратного письма через программу, сохранение дальнейшей переписки

4) Получение данных о новой заявки определенным менеджерам (в зависимости от типа заявки и выбранного адреса салона продаж) и затем перепоручение исполнителю, который затем на почту будет получать уведомления об ответах.

5) Возможность выставлять итог заявки (забронировал ли что-то клиент, каков бюджет и т.д.) и ее закрытие

6) Возможность анализировать конверсию заявок, оценивать работу менеджеров и т.д.

7) Сортировка по результату обработки заявки (стал клиентом, закрыта без результата, отложенное бронирование)

8) Возможность выгрузки отчетов

Подробнее будем обсуждать позже. Возможные варианты реализации:

- на основе бесплатного хелпдеска с открытым кодом

- писать с нуля под нас

Просьба оставлять примерную стоимость, идеи (вызывающие интерес) и примеры работ.

12 лет назад
tiunova
Елена 
34 годаРоссия
12 лет в сервисе
Была
11 лет назад
  • Похожие заказы

  • Немного доработать сайт

    Здравствуйте, господа веб-программисты! Есть небольшой перечень задач по доработке сайта http://ynikum.ru. Сайт держится на CMS Drupal, PHP+MySQL, несколько допилен. Задачи не особо сложные (пока), но их надо сделать. Считайте это тестом на дальнейшее сотрудничество с Вами ...

    PHPMySQLDrupal
    Веб-программирование1 исполнитель
    Закрыт
    12 лет назад

  • Прототип формы учета (Zend Framework + MySQL)

    Добрый день, требуется создать прототип формы учета финансов. На данном этапе нужно сделать простую форму ввода/редактирования клиентов и форму ввода/редактирования приходов и расходов. Из подробностей: Несколько пользователей которых создает админ. У пользователей разные права доступа (пока достаточно Админ и ...

    MySQL
    Веб-программирование2 заявки
    Закрыт
    12 лет назад

  • Модификация модуля Block.Pro.2 для DLE

    $50

    Есть модуль Block.Pro.2 - Расширенный вывод блоков с новостями для DLE от ПафНутого. Функциональность модуля на довольно высоком уровне, за что автору большой респект, но есть один неприятный момент, который хотелось бы исправить. В модуле есть ...

    DLE
    Веб-программирование1 исполнитель
    Завершен
    12 лет назад

  • Javascript фронтенд (долгосрочная, удаленная)

    Требования: - Отличное знание Javascript; - Знание методов доставки данных в документ без перезагрузки страницы; - Hаличие опыта в программировании и в веб-разработке на JS от 2х лет; - JS-фреймворки: YUI, Dojo, Prototype - желательно; Чем придется заниматься: - cоздание виджетов, ...

    PHPJavascriptMySQLOraclePostgreSQLSymfonySQL
    Веб-программированиенет заявок
    Закрыт
    12 лет назад

  • Разработчики Magento

    Для выполнения проектов необходимы хорошие разработчики на Мадженто. Проекты интересные и долгосрочные. Задачи в основном по функциональности. Варианты взаимодействия: полная занятость в компании/фриланс.

    Magento
    Веб-программирование3 заявки
    Закрыт
    12 лет назад

  • Небольшой php скрипт

    $50

    Есть база аккаунтов, написать небольшой php скрипт выполняющий запрос SELECT COUNT(*) FROM accounts where (`registration` between '2012-09-07 00:00:00' AND '2012-09-07 23:59:59'); и выводящий результат в таблице вида 2012-09-13 47 2012-09-12 157 2012-09-11 141 2012-09-10 46 2012-09-09 74 2012-09-08 ...

    PHP
    Веб-программирование7 заявок
    Закрыт
    12 лет назад

  • Парсер для регистрации свободных доменов

    $250

    Задача: Надо создать несложный парсер для автоматической регистрации свободных доменов в зоне .ВY. Вот подробное описание: Создание веб-скрипта (можно на .php или в любом другом виде, интерфейс абсолютно НЕ важен) для проверки доменов .ВY на занятость и ...

    PHP
    Веб-программирование1 исполнитель
    Завершен
    12 лет назад